Hej, vi har en Webshop hvor vores hosting har patchet alle shops, og det har resulteret i store problemer hos os. Menge ting er slettet, virker ikke og siden er meget langsom. Vi har ikke meget forstand på det og ønske hjælp til hvad vi nu kan gøre. Vores programmør har en backup med en ældre version, men der er lavet meget herefter. Hvad kan vi gøre for ikke at miste data? Hosting kan fjerne patchen men så er shoppen ikke sikker, men vi er også bange for at hvis vi kan få genskabt shoppen, at der igen kommer problemer. Kom gerne med alle gode ideer og forslag. Vi er meget oprevet over siturationen. De bedste hilsner Soldk |
Hej
I bør for det første sørge for at der er dagligt backup af jeres data for netop at sikre imod sådan en situation.
Det som i kan gøre herfra er at få programmøren til at kigge på de problemer som i rapportere da det bør kunne rettes. En shop bør helst kører nyeste version hele tiden så den er mest stabil og sikker.
Er fejlene kritiske for driften kan i rulle tilbage og så kan programmører teste opdateringer i ro og mag på en anden server.