Så fik vi redesignet vores dejlige lille børnetøjs webshop www.lillepip.dk :) Hvad siger I er shoppen nu? Er den hurtig og nem... til at finde ud af og fungere den også godt på jeres mobiler? |
Hej Marca,
Overordnet nemt at finde rundt, det rimeligt godt ud. Nogle små råd. Først og fremmest, put gerne masser af billeder på det første man ser, når man klikker ind på jeres hjemmeside. Gerne eksemplarer af, hvad er af tøj på tilbud på udsalgssegmentet. Førsteindtrykket var lidt forvirrende, fordi man med det samme ikke kan se, hvad I sælger. Det vil være meget effektivt med masser af billeder, når I nu sælger tøj. Det var også ikke muligt at vælge køn på topmenuen, hvilket man kun kan finde på at gøre når man valgt tøjdel eller ved at scrolle ned på forsiden. Den skal findes på menuen, så man kan vælge køn med det samme, ellers bliver det lidt for krævende for visse kunder. Unisex burde også være en mulighed på forsiden, hvor I har mulighed for at vælge køn.
Hav gerne serviceikonerne med fri fragt, hurtig levering, returret og trustpilot på toppen, så det er noget af det første man ser på siden. Det giver en vis tillid hos nye kunder med det samme, som ikke skal spekulere over det på resten af deres besøg på webshoppen.
Der skal også farver på fodnoten. Det gør jer ikke en tjeneste, at det ser ud som at I har nul stjerner på trustpilot, og det er generelt meget nemmere at se, hvad I tilbyder af betalingsmuligheder, når der er farver på. Jeg kan ikke lige se, hvad formålet er ved at fodnoten er farveløs.
Til sidst handler det om nyhedsbrevet. I skal have en på toppen, hvor man kan trykke på "Nyhedsbrev" og tilmelde sig og I skal have en pop-up funktion, hvor I foreslår at man tilmelder sig nyhedsbrevet. Efter at have set jeres produkter og jeres priser, fik jeg lyst til at tilmelde mig og min kæreste, vi har en dreng på to, men jeg skulle scrolle hele vejen ned på bunden for at finde tilmeldingen. Hav den fast på topmenulinjen, så den følger kunden med overalt, lige meget hvor man er på webshoppen, så ved man, hvor man kan finde den.
Ellers super godt sted at være, en god kundeoplevelse, super gode produkter, som jeg nu fremover vil holde øje med og uden tvivl bliver jeg tvunget til at købe noget, når jeg har vist den til kæresten (ellers går hun jo shopamok selv. hvis jeg ikke køber lidt).
Håber det kommer til at hjælpe lidt.
Mvh.