Jeg har et webhotel ved web10.dk, som jeg har haft i 3 år. og som egentlig bare har stået.
Jeg har så lige modtaget den årlige faktura for hotellet, men prisen er steget fra 108 kr/år. til 612 kr/år.
De har opgraderet webhotellet med noget plads, men uden jeg har forespurgt det. Og efter hvad jeg ved ville denne udvidelse kun svarer til hvad omkostningerne reelt er falet indenfor erhvervet i at stille det plads til rådighed.
Mit spørgsmål er: Kan de godt bare ændre prisen med 600% uden nogen som helst godkendelse fra min side?
Jeg kender ikke reglerne på området men jeg kunne forestille mig at man skal varsles om prisstigningen, 1 måned forinden at de nye priser træder i kraft.
Er du ikke blevet varslet om pris stigningen på nogen måde?
Web10 skriver på deres side: http://web10.dk/footer.php?area=cond (Ændringer i abonnement Web10 kan uden varsel ændre i de i abonnementet inkluderede muligheder og tjenester såfremt dette vurderes nødvendigt af hensyn til datasikkerhed, lovgivning eller lignende.)
Jeg har et webhotel ved web10.dk, som jeg har haft i 3 år. og som egentlig bare har stået.
Jeg har så lige modtaget den årlige faktura for hotellet, men prisen er steget fra 108 kr/år. til 612 kr/år.
De har opgraderet webhotellet med noget plads, men uden jeg har forespurgt det. Og efter hvad jeg ved ville denne udvidelse kun svarer til hvad omkostningerne reelt er falet indenfor erhvervet i at stille det plads til rådighed.
Mit spørgsmål er: Kan de godt bare ændre prisen med 600% uden nogen som helst godkendelse fra min side?
Mvh. Sven
For gudsskyld - flygt fra Web10 - det er noget af det frygtiligste man kan forestille sig. Jeg brugte 2 år på at slippe fri af deres klør.
Det her kan måske gøre det lidt lettere for dig.
Skriftlig opsigelse skal ske ( jeg mener ) 1 md inden næste faktura sendes til dig.
denne prisstigning har jo intet med datasikkerhed eller lovgivning at gøre..
Mener bare jeg fik afvide engang hvor jeg selv ville lave en kontrakt, at man godt kunne skrive det i kontrakten. Men at det ikke var lovligt derfor ville det altid blive set væk fr ai en evt. retsag.
Og at prisændringer dermed skulle være rimligt begrundet eller godkendt af køber.
vi snakker 600% for samme produkt? det kan da på ingenmåde betegnes som rimeligt?
Prisændringen træder i kraft d. 1. februar 2009. Starter din
abonnementsperiode før denne dato, er det først næste
abonnementsperiode, som vil indeholde den nye pris.
Din næste faktura vil automatisk have den nye pris påtrykt og
bliver udsendt med 45 dages varsel, sådan at du har mulighed for
rettidigt at opsige dit abonnement, såfremt du fremover ikke ønsker at
fortsætte som kunde hos os.
fra min web10-mail. Jeg citerer denne for at forklare at de gør det på fair vis (synes jeg da). For at afvise misforståelserne om uvarslet prisstigning