Hjælp! Mails havner i Spamfilter

Tilmeldt 1. Mar 12

Indlæg ialt: 54

Javed Aslam Fra FÜRST Advokatfirma Skrevet 21-01-2013 kl. 15:40

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

De sidste par måneder har jeg oplevet, at mails jeg sender til mine klienter havner i deres spamfilter??? Jeg har endda mistet nogle få klienter i den forbindelse og det er surt:-(

Jeg bruger Outlook 2010.

Er der nogen som har oplevet det samme og der nogle løsninger herfor?

Fra Søborg

Tilmeldt 7. Sep 11

Indlæg ialt: 327

Nicolay Fra Endorse IT Skrevet 21-01-2013 kl. 15:49

Hvor mange stjerner giver du? :

Hvilken mailserver sender du ud fra?

Og kan du ikke få en af dine klienter til at sende headersne fra de mails som er havnet i spam.
Ofte står der i headersne hvorfor de er spam.

I outlook åbner de en mail i et vindue, under filer og egenskaber.

Det er det felt der hedder internetbrevhoveder.

/Nicolay Høy
Endorse IT - http://www.endorseit.dk

Fra Køge

Tilmeldt 22. Mar 10

Indlæg ialt: 484

Kim Gregersen Fra IT Operators Aps Skrevet 21-01-2013 kl. 16:08

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Javed.

Det handler nok om, at jeres domæne har et dårligt ry, eller at den server i sender mails ud fra har eller har haft problemer.

I skal se på at få oprettet en SPF record til jeres DNS, evt. få styr på et mailrelay, der scanner for spam og virus udgående, så I er sikre på, at det ikke sker igen. Jeg kan se i mit system, at i får scannet jeres mail indgående - men det hjælper jer jo ikke rigtigt i denne situation.

Hvilken server sender i mails ud fra ?

Mvh.

Kim

IT Operators Aps

IT Operators Aps - Professionel IT Service og Support