Hvad er Telemarketing:
Telemarketing er i dag delt op i flere grene – såsom; telesag mødebooking, inbound/outbound telemarketingsmedarbejdere & markedsanalyse.
En ting det hele har tilfælles, er at det med omhandler telefonen som et arbejdsredskab, udtaler Jannich Rindom.
Telemarketing;
Telemarketing har eksisteret i Danmark siden starten af 90’erne. Hvor det blev mere og mere almindeligt at eje en telefon i Danmark.
Det er en salgs- og markedsførings disciplin, som oprigtigt stammer fra USA, hvor den startede et par år forinden det kom til Danmark, udtaler Jannich Rindom.
Det går i alt sin enkelthed ud på, at en person ringer en given virksomhed eller forbruger op, og forsøger at sælge, markedsfører, og eller behovsafdække dem et produkt eller en ydelse!
Telemarketing har også den positive funktion, at den skaber den direkte kommunikation og den personlige relation, som er en vigtig brik indenfor salg, udtaler Jannich Rindom.
Ekspert i Telemarketing / Udd: MasterClass i Salg & Markedsføring