Tre korte tips der booster dit salg...

...nemlig noget om hastighed.

I dag får du en helt kort ting herfra. Det er jo højsommer og vi bør holde helt fri.

Men det gider vi ikke, så here goes:

TIP #1 - Svar hurtigt
Når du modtager en forespørgsel, altså et købssignal, så væn dig til at reagere prompte. Du kender det selv: Nu skal det være. Jeg har overvejet ny bil, pc eller telefon længe. Pengene er sat af. Ægtefællen eller chefen er med på den...

...og så sker der intet når man mailer. Eller ham der tager røret i den anden ende er en sløv bandit. Eller pigen bag disken kan ikke komme i gang.

Det der sker for mange, er at man mister lysten til at handle - og måske man bare kontakter den næste i rækken.

Jeg ved, at mange salg går til en konkurrent på grund af manglende fart.

Så jeg vil anbefale dig følgende:

Vær hurtig. Svar på spørgsmål. Når kunden udstråler "jeg vil købe" så hent varen og smid den i favnen på ham.

TIP #2 - Hold fast
Hvis ikke du kan levere nu og her, så lav en aftale. Sig fx: "Jeg kan have den på lager i morgen - så har du den torsdag med posten. Skal jeg bestille den?" Den slags aftaler får nogle kunder til at tænke, at de i det mindste ved hvor de kan får varen, til hvilken pris og hvornår. Og så vil mange faktisk gerne handle med en der viser initiativ.

Når du holder fast på kunden - eller prøver - er der selvfølgelig nogle der smutter. Men jeg vil garantere dig, at hvis du gør det hver gang, så øges din omsætning. Og kundetilfredshed...

TIP #3 - Vær energisk!
Hvis du vidste hvor mange sælgere der er passive, laid-back og som virker nærmest ligeglade. Og jeg taler ikke om detail nu - jeg taler (også) om business-to-business. Så vær på kundens side. Lev dig ind i hans verden. Tal situationen op: "Det bliver da dejligt med nyt kontor - så er den iMac da perfekt! Jeg kan have den på lager i morgen. Vil du hente og køre den direkte på dit nye kontor - eller skal jeg sende DHL med den fredag?"

Altså: Vær på! Brug situationen. Byg en kort snak op omkring det du lige har fået at vide!

Det var årets korteste blogindlæg herfra.

Nyd sommeren og bliv klar til at sælge efter ferien, fx. med denne række fede podcasts - klik for at lytte eller abonnere.

L.