Bliv gratis medlem
En overskuelig webshop betyder mere, end de fleste lige går og tror. Den giver både kunden bedre mulighed for at finde lige præcis det, han eller hun søger, og den får hele forretningen til at fremstå mere troværdig.
Læs med her, og få gode råd til, hvordan du gør det lettere for kunderne at navigere på webshoppen.
Mange filtre
Det er en rigtig god ide at have mange filtre på sin hjemmeside, så kunderne kan sortere i produkterne alt efter, hvad de er på udkig efter. Et godt eksempel på dette ses her hos Friluftsland.dk.
Friluftsland har opstillet en masse filtre i højre side, som giver rigtig gode muligheder for at sortere dygt i sortimentet:
Det er filtre, som giver dig mulighed for at sortere i pris, størrelse, køn, farve, tilbud, mærker og meget andet. Hvis der anvendes mange samtidigt, har kunden også bedre mulighed for at finde tilbage til et produkt, som han eller hun før har haft øje på. Det øger din chance for at sælge produktet.
På lager eller ej?
Det kan være en rigtig god ide tydeligt at oplyse kunden om, om varen er på lager eller ej.
Hvis kunden har kigget på et produkt i noget tid, og herefter finder ud af, at varen ikke er på lager, kan det være spild af tid, og ende med at frustrere kunden. Nogle vælger at informere kunden om det under hvert enkelt produkt, mens andre indsætter et filter, så kunden fra start har mulighed for at frasortere de varer, der ikke er på lager.
Et godt eksempel på dette ses hos DressYou.dk De giver kunden et rigtig godt overblik over netop dette:
Gode billeder
Noget af det absolut vigtigste, når kunder skal have mulighed for at navigere og udvælge varer på en hjemmeside, er, at der er gode billeder - og mange billeder!
Sørg for at tage mange billeder af hvert enkelt produkt og få meget gerne en professionel til at gøre det. Når arbejdet ser professionelt ud, øger det i høj grad hjemmesidens troværdighed.
Jo bedre kvalitet billederne er i, jo bedre mulighed har kunderne også for at zoome og derved blive mere sikker på, hvilket produkt de har med at gøre.
Fjern alt overflødigt
Hvis kunderne skal have let ved at navigere på hjemmesiden, er det også vigtigt, at alt overflødigt bliver fjernet. Sørg eksempelvis for kun at have filtre, som faktisk giver mening på netop din side og undgå for mange reklamer.
Det er alt sammen blot med til at forstyrre kunderne og giver samtidig et rodet og uprofessionelt indtryk.
Tag kunden i hånden
Når kunden skal afslutte bestillingen, er det en rigtig god ide at hjælpe med at skabe et overblik.
Informer derfor kunden om, hvilke varer der er lagt i indkøbskurven, hvilke størrelser varerne er i, samt hvor meget den samlede pris er, så der er overblik i hele processen.
Hvis du følger de ovenstående råd, bliver det helt sikkert lettere for dine kunder at navigere på webshoppen, og det vil forhåbentligt medføre et øget salg.
Opret bruger