Mini salgskursus step 2/5: Styr samtalen.

Så vi klar til step 2 i denne lille salgstræning. På step 1 handlede det om at skille sig ud og finde dine USPér, step 2 handler om at styre samtaler over på dine USPér. 

Den mest effektive måde at styre en samtale på, er ved at stille spørgsmål. Tænk på at ordet spørgsmål består af 2 ord, spørg og mål. Det vil sige du skal have et mål med det du spørger om. I salgssamtalen er målet at du sammen med kunden taler om dine USPér.

Derfor skal du i dette step identificere de spørgsmål som kan dreje samtalen over på dine USPér. Så dette er en kort salgstræning i at formulere og stille de rigtige spørgsmål.

Nu har du styr på USPér og spørgsmål til at styre samtalen, i næste step handler det om at præsentere løsningen rigtig.

Rigtig god salgstræning.

Hilsen

Emil Hejlskov

www.performanze.dk