nej den er ikke kommet endnu. Jeg har også skrevet lidt kritisk i deres debatforum på fb. Det er åbenbart den eneste måde man kan få bare lidt kontakt med dem. Jeg går til forbrugerklagenævnet efter jul. Deres forretningsmetoder er under al kritik, ifølge mine normer. Hvis det er den måde man driver forretning i dk nu til dags, så kan jeg sgu også lave en webshop!
Den korte historie er at jeg bestilte en wii og lidt tilbehør i søndags, og fik at vide at alt var på lager. Mandag får jeg så en mail om at det først er hos dem d. 22.12. Nu kommer så pointen, at jeg prøver at ringe til deres kundeservice telefon! Sammenlagt har jeg nu forsøgt at ringe til dem i to en halv time!!!! Det er simpelthen til grin at man ikke kan få fat på dem!!!! :-S Øv for en oplevelse! Det er sgu ikke noget man kommer i julehumør af!!!
Forstår slet ik, at du tør satse på det firma... De har i længe leveret en mangelfuld service, og jeg kender til sindsyg mange historier, hvor pakker forsvinder eller aldrig bliver afsendt, som de ellers lover...
Nå nu har jeg da tanke på en politianmeldelse igen! Nu har de hævet penge fra min konto i går, men der er ingen dokumentation om hvor mine varer befinder sig! ........ :-s Nu er det bare ikke længere min tid de stjæler, men også mine penge........ :-( :-(
Vi havde et lignede problem med Wupti, hvor vi havde bestilt en mobiltelefon fra. Deres kundeservice var umulig, at komme i kontakt med. Men vi fandt hurtigt ud af, at de har medarbejdere siddende udelukkende til at tjekke Trustpilot-anbefalinger, da vi indenfor få minutter blev ringet op af dem hver gang, vi skrev en dårlig anbefaling på Trustpilot.
Så hvis I har problemer med Wupti.com, så brug Trustpilot - så får man nemlig hjælp!
Jeg har både skrevet på trustpilot og facebook, og forsøgt at ringe til dem,.... Der er ingen kontakt til pixmania! De har virkeligt fået mit pis i kog!
Bliv gratis medlem
Opret bruger