Hej Helle og andre, |
Først og fremmest vil jeg fra Post Danmarks side takke Helle Guldmann fra House of Kids. Du har rejst en problemstilling vedr. vores prissætning for de helt store pakker til private. Det har vi lyttet til og i øvrigt været i løbende dialog med FDIH om.
Det blev tydeligt for mig, at når det drejer sig om priserne på de pakker, der springer mange vægtintervaller, så fører vores nye volumenvægtberegning til for høje prisstigninger, der heller ikke hænger sammen, når man som privatperson vil kunne sende den samme pakke billigere via vores posthuse.
Derfor ændrer vi nu for alle aftalekunder principperne for beregningen af disse priser således, at ingen kan komme til at betale mere for en pakke til en privatperson sendt med en virksomhedsaftale end den vil koste, hvis det var en privatperson, der sendte den. Som eksempel vil en pakke, der vejer mellem 1 og 5 kg og måler 50 x 50 x 50 cm., koste 80 kr. i stedet for oprindeligt 200 kr. Den samme pakke vil kunne sendes uden omdeling for 65 kr.
Det er fortsat lidt mere end i dag for den omdelte pakke, hvor den type pakke koster 66 kr., men det står vi ved. Vi laver en stor omlægning af vores priser, der betyder, at ¾ af pakkerne fra 1. april kan sendes billigere end i dag, hvis man også tager pakken uden omdeling i brug. I dette tal er ikke indregnet effekten af mulige optimeringer på emballage. En vigtig parameter for prisen er størrelsen, simpelthen fordi det koster meget mere at sende en let men stor pakke fra A til B, end det gør med en mindre pakke, eller hvor pakkens vægt og volumen er i bedre harmoni med hinanden. Vi mener ikke det er fair, at kunder med små pakker skal betale mere end nødvendigt, som det reelt er tilfældet, når prisen alene afhænger af pakkens vægt.
Mange af vores kunders kunder ønsker faktisk pakken udleveret via et posthus/postbutik eller via vores 130 Døgnposten automater – skal pakken ikke med på husstandsomdeling, sparer vi nogle omkostninger, og det skal også afspejle sig i prisen og komme vores kunder til gode.
Vi ønsker at rådgive vores kunder om den optimale emballering af deres varer, således at kunderne sparer mest muligt på distributionsomkostningerne og udgifterne til emballage, hvilket har den gavnlige sideeffekt, at miljøet også skånes mest muligt. Sammen med FDIH afholder Post Danmark den 1. og 3. marts seminarer med fokus på, hvordan man optimerer sine forsendelser, så man får mindst mulige omkostninger.
Vi tilretter nu betingelserne og vi vil i den kommende tid informere vores kunder om disse ændringer, der træder i kraft den 1. april 2011.
Carsten Dalbo
Chef for Post Danmark Logistik