Vi har problemer med at varer kan gå i minus antal på ordrer som er lavet lige efter hinanden. Nu har vi så fundet en vare hvor det er sket - og når man kigger historikken for varen i navision, kan man se at der ligger -1 stk på en linie som er markeret som åben. Men vi har ingen åbne kladder eller ordrer der ligger.... så hvorfor står den så som åben? Håber en kan hjælpe med om det er en fejl der ligger hos os - eller en fejl som ligger hos vores udbyder. De vil nemlig gerne fakturere os for at finde ud af hvor fejlen ligger...hmmm... En kopi af linien: Bogføringsdato Posttype Bilagstype Bilagsnr. Varenr. Beskrivelse Lokationskode Antal Faktureret antal Restantal Salgsbeløb (faktisk) Kostbeløb (faktisk) Kostbeløb (ikke-lager) Åben Løbenr.
Mange hilsener Helle |
Hej Helle
Det lyder som om, at I har haft en ordre, som I har leveret (bogført leverance), men I efterfølgende har slettet salgsordren. Det vil sige, at ordren ikke har været faktureret, og derfor står den som åben?
Jeg er rimelig sikker på, at det ikke er en fejl i Navision, men blot en fejl i Jeres arbejdsgang.