Hej Jannik Jeg er selvstændig og yder Visma support. Jeg vil rigtig hjælpe jer, hvis jeg kan! Mvh. Rasmus Vinter Sørensen |
Hej Johnny
Det er rart at få disse info, det undrer mig at vi ikke har fået dem, hvis det er "almindelig" kendt at der har været problemer.
Du skriver at der op til og med 5.21.8 har været problemer i transaktionerne, men tidligere refererede du til version 5.31. Vi kan derfor forvente at problemerne vil fortsætte i den nuværende version?
Hvordan kan det være at vi for kun to måneder siden får opgraderet til 5.21, hvis der allerede findes en 5.31 - er der noget som gør at vi ikke får den helt nye opgradering eller er den ikke offentlig tilgængelig endnu?
Vi sidder lidt tilbage med følelsen af at det hele skyldes fejlagtig brug af programmet, og regningerne til konsulenthjælp svarer nok nogenlunde i størrelsen til det programmet har kostet, men hvis det helt basalt skyldes en programbug kan vi jo blive ved med at hive konsulenter ind uden at problemet løses.
Tak for info vedrørende formular layoutet, det giver jo god mening, at der er lavet rettelser i dette. Problemet er dog ikke større end at man kan gå ind under salgsordre og alle ordre og udskrive fakturaen igen - her vil den se normal ud, det er bare en del flere klik. Men jeg vil huske ikke at slette linier.