Hej Tabita
Mine erfaringer til at finde det perfekte match, det er dog ikke et webshop system, men princippet er det samme.
Dem findes der en del af og det kan være svært at finde det helt optimale system. Vi bruger mange værktøjer her i virksomheden og det vi bruger mest er et online projektlederværktøj, som jeg er vildt glad for den dag i dag. Jeg har prøvet en del systemer før det og da vi så for nogle år siden, kom i den situation af vi vækstede hurtigere en vi selv kunne følge med, så måtte jeg ud og finde et system som kunne leve op til vores behov nu og fremover. Min erfaring har været at jo bedre man er til at definere sine nuværende og fremtidige behov jo større chancer er der også for at du finder det rette. Jeg lavede f.eks. en matrice i excel ark med krav og systemer og så gennemgik jeg udvalgte systemer ud fra de krav jeg havde og gav dem karakter efter om system kunne efterleve mine behov/krav(hold det meget simpelt f.eks. 0=ikke muligt, 1 kan evt udvikles, 2 er inkluderet)
For lige at screene så mange systemer som muligt, havde jeg først 3 ufravigelige krav, så jeg teste alle systemer for først og så sad jeg faktisk kun tilbage med 5-7 systemer ud af 50, dernæst tilføjede jeg så yderligere 5 krav og så var der kun 2 tilbage og så havde jeg 2 systemer hvor jeg gik helt i detaljer for at sikre mig at jeg også fremover kunne bruge systemet.
Ja, det kan godt være jeg brugte meget tid på det, men jeg fandt det perfekte match og i dag er det grundsten der bærer alle vores projekter og det sikre at vi når alle til tiden og i bedste kvalitet og alle medarbejder kan gå hjem hver dag kl. 17.00 uden at skulle være stresset, med andre ord, er vi i total kontrol :)
Det er blot hvad jeg har erfaring med, håber det kan hjælpe dig lidt på vej.