Bliv gratis medlem
|
Håber der er nogen der kan komme med input. Sagen er kort. Jeg købte en varer på Ebay og betalte via Paypal. Ved modtagelse af varen finder jeg ud af at den er defekt. Opretter en sag i Ebay hvor varen jo er købt og skriver til sælgeren. Samtidig (for at sikre mig selv) så går jeg også ind på Paypal og opretter en sag. For jeg ved at der er noget med en tidsgrænse for hvornår man kan bestride en betaling. Jeg har ikke bestridt betalingen endnu, men har på Paypal anmodet om refundering af betaling. Efter en masse skriven frem og tilbage har firmaet endelig accepteret at refundere betalingen. Jeg har fået en besked på Ebay hvori der står: The seller has refunded you £xx.xx to xxxx@xxxx.xxx Jeg har så tjekket min Paypal og der er intet sket. Jeg synes det er lidt forvirrende eftersom vi har haft en dialog kørende på to forskellige platforme... Hvad bør jeg gøre nu? |
Hej.
Du kan ikke se refunderingen med det samme. Så vent til i morgen så er de der nok.
Opret bruger