Hej Enter, en ret fed side du har og jeg kan ikke få den til at loade langsomt !
|
Hej Stephan.
Som der også bliver nævnt tidligere i alle de gode indlæg, så er netop din personlige tilgang på hjemmesiden utrolig vigtig.
Mange andre virksomheder ville skulle bruge mange ressourcer på webdesignet for at kunne fremstå personlig og troværdig. Din hjemmeside har både et godt design og du supplerer op med at vise et billede af dig selv.
Jeg handler selv lidt software hos en virksomhed, der har +30.000 og de bruger billeder bevidst i deres kundestrategi samt små forhistorier om sig selv - og det VIRKER. Hver eneste gang jeg har skrevet til dem, er jeg fuldstændig overbevist om, at det netop er på grund af mig ( VIP Kunde ), at Mitch altid svarer indenfor 12 timer, og altid kan hjælpe mig uanset hvad.
Det er jo blandt andet min kæp hest, når vi taler udvikling af online kundeservice strategier, at virksomheder kan vinde både kundeloyalitet og bedre konverteringsgrader ved at have defineret en helt klar online kundeservice strategi, som sikrer kontinuitet i den gode online kundeoplevelse hver gang.
Og du er godt på vej. Jeg slår et smut forbi, når jeg skal skifte ud.