Hjælp! Jeg har købt en "virtuel" vare i udlandet men fik den ikke leveret fuldt ud.

Jeg håber der er nogle som kan hjælpe mig, da jeg er i lidt af et dilemma.

Jeg har på freelancer.com søgt efter en person som kunne lave noget grafik (facebook cover, profile picture, content page picture) samt en konkurrence side til min facebook side. 

Der var så en konsulent for en virksomhed, som kontakte mig direkte på skype og altså ikke igennem Freelancers system.

Sagen er den, at vi aftale en pris på $400. Jeg skulle betale $200 på forskud.

Vi aftale en pris på $150 for facebook cover, profile picture og content page picture. Denne vare har jeg dog også fået leveret.

Problemet opstår da vi så havde aftalt at jeg skulle betale $250 for konkurrence siden. De vælger så at levere en konkurrenceside fra www.offerpop.com med absolut ingen tilbehør (hvilket er helt gratis).

Han kræver nu at jeg skal betale de resterende $200, hvilket jeg ikke er helt tilfreds med da jeg havde efterspurgt en customized konkurrence side på facebook. I stedet har han bare installeret en app fra offerpop, hvilket jeg i dette tilfælde selv kunne have gjort!

Håber der er nogle som kan hjælpe mig

Mvh

Stefan

Hej Stefan,

Du kan jo bare lade være med at betale. Så har du begrænset dit tab til $50, da du jo allerede har fået leveret en del af arbejdet.

Med venlig hilsen

Simon Mark Nielsen

Men vil det ikke kunne få konsekvenser for mig? Hvis jeg undlod, at betale dem?

Nej der er ingen kontrakt imellem os, alt er foregået gennem skype.

Jeg ved ikke hvordan Freelancer.com helt præcist fungerer. Men på Elance.com (også en freelance-portal) laver man jo, når man har fundet programmøren, et projekt hvor man deler betalingen op i milestones. Alt betaling kører således gennem Elance (som selvfølgelig tager et gebyr), men fordelen ved det er, at du har et helt præcist projektforløb, og ved hvornår hvad skal betales.

Hvis i aftaler noget over Skype, og overfører via Paypal etc., så er der ingen reel sikkerhed (for nogle af jer).

Stefan Joergensen:

Men vil det ikke kunne få konsekvenser for mig? Hvis jeg undlod, at betale dem?

Jeg tror ikke du bliver sagsøgt fra udlandet for $200 med en Skype-log som bevismateriale. Kald mig bare optimist :)

Som altid. Almindelig borgerlig snusfornuft.

Du betaler ikke, hvis du ikke har fået varen.

Problemet kommer af skype, hvor du garanteret har været for løs i dine beskrivelser.

Det kan du så lære til næste gang.

Milestones!