Dinero sendt faktura der blev annulleret

Hej, 

da vi desværre er gået glip af et ellers langvarende og tidskrævende salg skal jeg nu annullere en faktura jeg har udsendt til kunden, 

har pr. mail at kunden ikke ønsker produktet alligevel, skal jeg slette den? eller oprette en kreditnota? 

Tak. 

Selvom jeg ikke har modtaget betaling er det da stadig den rigtige løsning?

Ja -men du forudsætter jo også at du accepterer kunden ikke betaler, men så ja - kreditnota

Op på hesten igen

vh

Ronnie - Connspire:

En kreditnota er kun aktuelt såfremt du har modtaget betaling, og skal tilbageføre. Du kan roligt slette fakturaen.

Ronnie - du må ikke være så pokkers sikker når du svarer så pokkers galt , og har jeg nu set mindt 5 gange på meget kort tid - kreditnota har INTET at gøre med om man har modtaget penge eller ej

vh

Tvetydige svar nu? Eller misforstår jeg noget her?

Akutelle oplysninger

Faktura sendt, ikke modtaget betaling - Mail modtaget mht. annullering 

Oprettelse af Kreditnota (som sendes til kunde?) eller slette faktura? 

Ronnie - Connspire:

Og for dit eget papirføring, samtidig lave et annulleringsbilag. Du "bør" altid kun oprette en kreditnota, hvis der er modtaget betaling - harafnavnet >kredit<nota. Du giver vel ikke kunder kredit, eftersom du ikke skylder dem noget? Jeg gør ikke!

Kreditnota har intet at gøre med betaling men om man erkender man ikke skal ha betaling oftest

Du må ha hjælp selv Ronnie med dit regnskab hvis det er sådan du fører dine ting

vh John H

Jeg kan ikke finde muligheden for annullering på Dinero

Derfor jeg så muligheden enten for kreditnota eller slet.

Men vil det sige kreditnota skal sendes til "tidligere kunde" eller er det "bare" en registrering af at salget er annulleret? og derfor fratrækker beløbet fra regnskabet?