Jeg vil starte en virksomhed, som sælger specialproducerede møbler pr bestilling. I den forbindelse opstår et spørgsmål:
Har kunderne stadig 14 dages returret, hvis møblerne er produceret specifikt efter deres mål?
Håber i finder tid til at svare, og evt. vil gøre mig den store tjeneste at fortælle en helt grøn iværksætter som mig, hvor jeg kan finde juraen på dette område henne.
Vi stod overfor samme problemstilling hos Moodings. Det bedste råd er at gøre det eksplicit for kunden, at der ikke er returret på bestillingsvarer, da de bliver fremstillet til dem efter bestilling. Det er en korrekt reference til forbrugeraftaleloven, dog med den forudsætning, at varen ikke er salgbar til anden side, hvilket vil være en op til en dommers vurdering i sidste ende (hvor forbrugeren oftest beskyttes). Hvis du informerer godt nok om det, kommer du udenom de fleste problemer.
Hej..
Ang. Fremstillen af møbler, hvor får du dem lavet? Har du en hjemmeside?
Jeg er fra lemvig og er Maskinsnedker og arbejder på et lille snedkeri som fremstiller alt lige fra småt til store opgaver.
Jeg går med mange ideer, mangler måske en der kan hjælpe mig lidt på vej videre.
Hvis det noget vi kunne hjælpes ved må du gerne prøve at ringe 22492842.
Hilsen
Max Kjælder.