Returret/Reklamation

Tilmeldt 7. Oct 12

Indlæg ialt: 141

mark661 Fra Badass Wheels Skrevet 20-02-2014 kl. 22:28

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Amino.

Jeg er snart ved at offentliggøre en webshop, men når jeg kigger rundt på andre webshops der sælger ting, så er der altid en side med 500 ord omkring leveringsbetingelser/reklamationsret osv.

Jeg er bare lidt i tvivl om hvilke juridiske ting jeg skal have ind på min hjemmeside. Altså sådan noget så folk kan gå ind at læse at der bliver trukket 20% af prisen ved returnering f.eks.

Er det lovligt for mig at kopiere min konkurrents reklamations dokumenter og ligge ind på min side, hvis ikke. Er sidste mulighed for mig så at skrive af? Altså selv skrive sådan et dokument med udpluk rundt omkring?

Mvh.

Mark

Fra Middelfart

Tilmeldt 13. Sep 12

Indlæg ialt: 416

Sune Fristrøm Skrevet 20-02-2014 kl. 22:48

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Du kan sqda ikke trække 20% fordi folk vælger
At bruge deres retur ret

Tilmeldt 7. Oct 12

Indlæg ialt: 141

mark661 Fra Badass Wheels Skrevet 21-02-2014 kl. 10:30

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 1,0 stjerner givet af 1 person

Kom med noget fornuftigt istedet for at pege fingre ad et eksempel

Fra Ribe

Tilmeldt 21. Jan 14

Indlæg ialt: 64

Emil Klemmensen Fra hockeystuff.dk Skrevet 21-02-2014 kl. 10:40

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej, du kan skrive følgende ting:

- Hvor langtids returret kunden har

- Varens tilstand i tilfælde af returnering

- Hvordan varen skal pakkes ind, under forsendelse

- Om kunden eller forhandleren betaler fragten ved returnering (går ud fra det er kunden der betaler :D )

- Hvor meget du betaler tilbage i tilfælde af returnering (du snakkede om noget med 20%)

- Returadresse

Dog må du ikke bare kopiere en af dine konkurrenters tekster.

Mvh. Emil

Tilmeldt 21. Feb 14

Indlæg ialt: 1

khk830 Skrevet 21-02-2014 kl. 10:52

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Mark

Jeg er rimelig sikker på, at du ikke "bare" må kopirer dine konkurrenters leveringsbetingelser/reklamationsret/handelsbetingelser ja, osv med mindre de har givet dig lov.

Det tager ikke ret lang tid at sætte sig ind i "the basic". :) Du må selvfølgelig gerne bruge informationerne (men nok lige omformulere det).

Du må da også have dine egne betingelser.

SÅ: Jeg vil svare ja til dit sidste spørgsmål

Mvh.

Kasper Koopmann

Tilmeldt 9. May 12

Indlæg ialt: 202

magic22 Skrevet 21-02-2014 kl. 11:00

Hvor mange stjerner giver du? :

Prøv at søge "skabelon handelsbetingelser" på Google. Så får du straks en række gratis hjælp forærende.

Fra Holstebro

Tilmeldt 15. Sep 11

Indlæg ialt: 96

Charlotte Frich Brask Fra maling.nu Skrevet 21-02-2014 kl. 11:26

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Du kan ikke lovligt, uden videre, beholde 20% af prisen.

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Fortrydelse/Raad-ehandel?tc=EB8CEB92DB91476892474BF40F2EB033

Er håbløst dedikeret til nørderi med maling og farver. - Nørder nu også med webshop og SEO.

www.maling.nu