Bliv gratis medlem
|
Hejsa Må, og kan jeg viderefakturere det gebyr som PayPal tager for kortbetaling, videre til min kunde? |
Du må jo godt, bare sæt prisen højere op så den dækker paypals geby.
Viderefakturering til kunde af PayPal gebyr
Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
- 1
|
Vil helst gøre det så i paypal checkout, så fremgår betalingskortgebyret som et tillæg til indkøbskurvens pris. Kan det lade sig gøre? |
|
Umiddelbart ved jeg intet om lovgrundlaget herfor, selvom jeg ikke kan se, at det skulle være ulovligt (mange webshops giver jo gebyret for kortbetalinger videre til kunderne). Men du bør overveje om det virkeligt er noget, som du vil give direkte til kunden. Det vil være en af de elementer, som kan få mange kunder til at springe fra købsprocessen, da det ganske enkelt virker meget negativt. Det sender så at sige, et dårligt signal til kunden. Så skal du måske i stedet overveje, om du ikke vil hæve din webshops priser med 1-2 kr. |
|
desværre er det bare ikke 1-2 kr det drejer sig om med Paypal. Det bliver jo hurtigt mange penge ved 3,4%. Grunden til jeg vil videreføre det, er at jeg vil give incitament til at bruge de gratis muligheder jeg også tilbyder (mobilepay/bankoverførsel) |
|
Jeg kan selvfølgeligt godt se hvad du mener, men det sender alligevel et utroligt dårligt signal mod kunden. Har du overvejet en anden betalingsløsning? Evt. en indløsningsaftale hos NETS/TELLER/SwedBank? Jeg ville som kunde ikke umiddelbart bryde mig om de løsninger du tilbyder. Det kommer sig af følgende årsager: 2: Mobilepay er relativt nyt og ikke alle er med på denne "mode". 3: Bankoverførsel er for usikkert. Som kunde har du slet ikke de samme rettigheder ved denne betalingsløsning, som ved kreditkort betalinger. Men det er selvfølgelig en individuel vurdering, at du må tage. Men tænk i den gode kundeservice. Opnår du 3 ekstra handler om ugen, ved undlade at overdrage betalingsgebyret, kan det jo hurtigt opveje den du får af ikke at overdrage gebyret :) |
|
Det er ikke tilladt. Du må hæve dine priser så gebyret er regnet med i din pris. |
Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
Opret bruger