Nu har jeg også kigget lidt andre håndværkersider i gennem. synes måske det er lidt svært at undgå klichéfyld, da de fleste tømrer virksomheder jo i bund og grund sælger det samme,. der er selvfølgelig forskel på service og kvalitet. Men på deres hjemmesider er det egentlig stort set det samme indhold. Men vil meget gerne hører nogle forslag på hvordan man skiller sig ud? :) |
Jo, men det er jo kun dig, der ved, hvordan du skiller dig ud - hvad der er vigtigt for netop dig i din kundekontakt, hvordan du sikrer kvaliteten osv.
Det er rigtigt, at mange håndværkere fx skriver "Vi kommer altid til tiden og leverer kvalitet ... " osv.
Men det er rigtig vigtigt for kunden at vide, at du kommer til tiden. Klichéen opstår, hvis du ikke underbygger sådan en påstand, fx "Takket være mange års erfaring ved vi, hvor lang tid de enkelte opgaver tager. Derfor kan du altid være sikker på, at vi kommer til tiden."
Klichéen opstår med andre ord, hvor man ikke er konkret nok. Jeg sender dig lige et teksteksempel lidt senere. :)