Nemid - de svarer ikke på email, chatten er lukket og kan ikke finde deres telefon-nummer

hejsa !

Jeg er ret rystet over den ringe service som gives af NEM-id.

Jeg har ansøgt om Nem-id på deres site for mere end 3 uger siden og har fået en auto-email fra dem og det kan tage 5 dage af behandle min ansøgning.

Jeg har skrevet dem et par emails - men har intet hørt.

Deres chat er lukket - suk.

Telefon-nummer kan jeg ikke finde på deres website.

Summa-summarum er at jeg gerne vil logge ind på skat.dk, så jeg kan læse min e-post samt indrette skatte-regnskab.

Nogen som har en god ide til at hjælpe mig ?

Kundez 

Tag nu lige en slapper, inden du gør det hele helt umuligt. Efter et hurtigt kig på hjemmesiden, har jeg fundet supportdelen og der er altså og et telefonnummer (som står klart og tydeligt) :)

https://www.nemid.nu/dk-da/support/faa_hjaelp_til_nemid/kontakt/ 

Hej KnudZ,

Du har helt ret i at der kan være en del udfordringer med nemID og opsætning og aktivering af samme.

Hos nem-HR har vi specialiseret os i at hjælpe med netop disse problemer.
Vi kan tilbyde at oprette fjernforbindelse til din maskine og sætte det hele op for dig for kun kr. 350,- og så behøver du ikke bekymre dig mere om den sag.

Du kan læse mere om hjælp til nemID på vores hjemmeside nem-HR.dk

Med venlig hilsen
Martin Kelvin Rasmussen
nem-HR ApS