Er det dårlig service kun at kunne tale engelsk i danske butikker?

Jeg har lige været på kursus i KBH sammen med en anden. Men som Jyde var det et punkt jeg kom til at tænke på.

Hotellet lå lige af Fields som fik et besøg for at få hurtig mad. 4 spisesteder blev undersøgt og alle var med udenlandsk arbejdskraft. Vi endte i på en Meksikansk restaurante og her fik vi en udmærket service fra en Inder. Samtalen var på engelsk. 

Så gik vi lidt rundt og blev tilbudt en gratis håndbehandling også på engelsk som vi dog ikke havde tid til. Vi mødte flere butikker med udlænding dog uden at undersøge hvilken sprog de talte. 

På hotellet var det også primært udenlandsk arbejdskraft, men her kunne nøgle personer dog tale dansk.

Jeg er sådan set ligeglad med hvor folk kommer fra, men det der undre mig er hvordan disse butikker undgår ikke at frastøde visse kunder. Af den simple grund at de ikke forstår sproget. Jeg ved med sikkerhed at hvis min egen mor på 83 år, som ikke taler engelsk, blev udsat for den oplevelse vil hun aldrig komme i butikken igen. 

Er det dårlig service kun at kunne tale engelsk i danske butikker?

”Er det dårlig service kun at kunne tale engelsk i danske butikker?”

De steder du henviser til ligger i hovedstaden, og i et område med mange internationale kunder. Havde restauranten/hotellet ligget i udkants DK kan jeg godt se problemet.

De nævnte steder har med stor sandsyndlighed ikke din 83 årige mor som målgruppe, men kunder der med al sandsynlighed mestrer engelsk på et mellem-højt niveau og er vant til det = intet problem.

Man kan tale om det er hensigtsmæssigt eller ej, men jeg mener ikke at ”service” nødvendigvis bliver dårligere af at den er på engelsk. Jeg har eksempelvis oplevet utrolig god service på restauranter hvor jeg ikke fattede et ord af hvad tjeneren sagde. Men det gik godt og jeg gik glad derfra.

Dette er vel en del af den debat der har været på det sidste, omkring engelsk-talende personale i danske butikker, og i min personlige optik, kan vi ligeså godt vænne os til det. Danmark er en del af det mobile multikulturelle og globaliserede samfund, og derfor vil vi møde folk der ikke nødvendigvis kan tale dansk eller først skal ”fordanskes” inden de tager et arbejde.

Hvis man er så bange for forandringer, og at smørhullet Danmark ikke længere er Danmark anno 1830, så stem DF, luk grænserne og kæmp imod noget der er 100% uundgåeligt. ;)

Tak for den ene stjerne.

Kan man ikke modargumentere, bruger man barnlige kneb.

Gulf:

”Er det dårlig service kun at kunne tale engelsk i danske butikker?”

De steder du henviser til ligger i hovedstaden, og i et område med mange internationale kunder. Havde restauranten/hotellet ligget i udkants DK kan jeg godt se problemet. - Så du mener at folk i "udkants DK" nok ikke taler/forstår engelsk

De nævnte steder har med stor sandsyndlighed ikke din 83 årige mor som målgruppe, men kunder der med al sandsynlighed mestrer engelsk på et mellem-højt niveau og er vant til det = intet problem. - 

Man kan tale om det er hensigtsmæssigt eller ej, men jeg mener ikke at ”service” nødvendigvis bliver dårligere af at den er på engelsk. Jeg har eksempelvis oplevet utrolig god service på restauranter hvor jeg ikke fattede et ord af hvad tjeneren sagde. Men det gik godt og jeg gik glad derfra.

 hvis folk vælger at bosætte sig, og arbejde i DK, er det vel rimeligt at forvente at de også taler og forstår dansk

Dette er vel en del af den debat der har været på det sidste, omkring engelsk-talende personale i danske butikker, og i min personlige optik, kan vi ligeså godt vænne os til det. Danmark er en del af det mobile multikulturelle og globaliserede samfund, og derfor vil vi møde folk der ikke nødvendigvis kan tale dansk eller først skal ”fordanskes” inden de tager et arbejde.

Med den holdning, må det så også være i orden at en dansker tager til Spanien, Portugal ect. for at arbejde og i øvrigt insisterer på kun at tale dansk

Hvis man er så bange for forandringer, og at smørhullet Danmark ikke længere er Danmark anno 1830, så stem DF, luk grænserne og kæmp imod noget der er 100% uundgåeligt. ;)

Hvad er der galt i at ville bevare det dansk sprog og de danske værdier? 

Fru Hartmann:

Gulf:

”Er det dårlig service kun at kunne tale engelsk i danske butikker?”

De steder du henviser til ligger i hovedstaden, og i et område med mange internationale kunder. Havde restauranten/hotellet ligget i udkants DK kan jeg godt se problemet. - Så du mener at folk i "udkants DK" nok ikke taler/forstår engelsk

De nævnte steder har med stor sandsyndlighed ikke din 83 årige mor som målgruppe, men kunder der med al sandsynlighed mestrer engelsk på et mellem-højt niveau og er vant til det = intet problem. - 

Man kan tale om det er hensigtsmæssigt eller ej, men jeg mener ikke at ”service” nødvendigvis bliver dårligere af at den er på engelsk. Jeg har eksempelvis oplevet utrolig god service på restauranter hvor jeg ikke fattede et ord af hvad tjeneren sagde. Men det gik godt og jeg gik glad derfra.

 hvis folk vælger at bosætte sig, og arbejde i DK, er det vel rimeligt at forvente at de også taler og forstår dansk

Dette er vel en del af den debat der har været på det sidste, omkring engelsk-talende personale i danske butikker, og i min personlige optik, kan vi ligeså godt vænne os til det. Danmark er en del af det mobile multikulturelle og globaliserede samfund, og derfor vil vi møde folk der ikke nødvendigvis kan tale dansk eller først skal ”fordanskes” inden de tager et arbejde.

Med den holdning, må det så også være i orden at en dansker tager til Spanien, Portugal ect. for at arbejde og i øvrigt insisterer på kun at tale dansk

Hvis man er så bange for forandringer, og at smørhullet Danmark ikke længere er Danmark anno 1830, så stem DF, luk grænserne og kæmp imod noget der er 100% uundgåeligt. ;)

Hvad er der galt i at ville bevare det dansk sprog og de danske værdier? 

Det må da ene og alene bero på hvilket geografisk område der søges arbejde i. København er jo netop kendt for sit international snit, og kan vitterligt ikke se hvorfor det at man ikke kan tale Dansk, skal afholde en fra at bestride en servicestilling.

Fru Hartmann:

En dansker kan heller ikke forvente at det er ok kun at kunne dansk, hvis de vil studere, og arbejde, i et hvilket som helst andet land.

Nej, men lad mig i al fredsommelighed gøre opmærksom på, at spørgsmålet i tråden er, om det er OK, kun at kunne tale engelsk. Nej, det mener jeg måske heller ikke det er i alle situationer. Men det kan dog ikke sammenlignes med en dansker, der tager ud og kun vil tale dansk. 

Man må vel gå ud fra, at der er ganske mange kunder, der kan få en fin og udmærket oplevelse selv om de bliver serviceret på engelsk, mens jeg tror, der er en smule op ad bakke at insistere på at tale dansk i Frankrig, USA, Japan etc.