Dinero - Faktura / Kvittering.

Jamen, overfor en bestånde kunde mener jeg ikke, du skal lave noget om eller sende noget mere. Det vil få dig til at fremstå uprofessionel. Sørg bare for at rette din procedure fremadrettet.

Kun hvis en kunde vender tilbage og spørger til din hidtidige fremgangsmåde, skal du agere. Min egen strategi er at pakke ud og være totalt ærlig. Sige, jeg har lavet en fejl, ikke kender mit system godt nok endnu ... eller hvad der nu er grunden.