Paylike og Woocommerce.

Hejsa, jeg håber at i kan hjælpe.

Jeg benytter PayLike som betalingsløsning på min webshop.
Når kunden laver en ordre, kommer den ind i systemet ganske fint. 
Den kommer ind som "afventer betaling" i ordrelisten.
Problemet er at jeg ikke får en email, om at der er kommet en ny ordre.

Så kan jeg risikere at miste potentielle kunder, fordi jeg overser at der er kommet nye ordre ind.
Det er jo ikke smart.

Kan man sætte den til at sende en email om ny ordre, allerede fra den står som "afventer betaling"?

Hejsa,

Nej desværre, derinde under emails har jeg ikke muligheden for at ændre noget som får det til at virke.
Den er sat til at sende ved new order.

Problemet ligger i at, når kunden betaler med kreditkort gennem PayLike, så står ordren som "pending payment" / afventer betaling, indtil man går ind trykker den til "behandler". 

Umiddelbart virker det lidt anderledes, og ikke helt så godt som Stripe. (her skulle jeg ikke ind og charge selv)
Nu har jeg dog heller ikke haft så mange kunder der har brugt kreditkort endnu.

Man skal ind og "charge" kundens kreditkort inde fra PayLikes hjemmeside, når der er en ordre.

Mit problem er så bare, at jeg hverken fra Woocommerce eller Paylike får emails om at der er lagt en ordre ind, når kunden betaler via kreditkort.

En simpel mail fra PayLike (eller woocommerce) ville i hvert fald være rart. :) 

en update:

Jeg skrev til PayLike om de kunne hjælpe.
De fik derfor adgang som bruge til min webshop og fiksede problemet. :)
Det er da god support.

Tja. :)
Adgangen er også slettet igen. :) 

Hvad var løsningen på dit problem?

Vi har prøvet paylike og synes det er forfærdeligt - ingen service, problemer med udbetalinger og som Frederik skriver, får man ingen mail fra paylike, når der er gået en betaling ind. 

KimJoh:

Vi har prøvet paylike og synes det er forfærdeligt - ingen service, problemer med udbetalinger og som Frederik skriver, får man ingen mail fra paylike, når der er gået en betaling ind. 

hvad valgte du så istedet?