Hvis en kunde skriver sig op og betaler (fx halvdelen af totalprisen) for en pre-order, der endnu ikke er udgivet, er ordren så bindende for kunden?
tak på forhånd....
Hvis en kunde skriver sig op og betaler (fx halvdelen af totalprisen) for en pre-order, der endnu ikke er udgivet, er ordren så bindende for kunden? tak på forhånd....
Som med alt jura, kan der ikke gives et entydigt svar, såfremt man kun skriver to korte linjer om sammenhængen.
Svaret er både ja og nej; En aftale binder formelt, men er der tale om fjernsalg til en forbruger, har kunden en fortrydelsesret. Da du ikke oplyser om omstændighederne ved din problemstilling, er der ingen som kan svare dig konkret.
Hvis der er tale om en vare, f.eks. med kundens navn indgraveret, som er specielt fremstillet til den enkelte forbruger, kan du fraskrive kundens 14 dages fortrydelsesret. Dette gælder dog ikke, hvis købet er baseret på standardiserede tilvalgsmuligheder, eksempelvis farve og størrelse.
Fødevarer og billetter til kulturarrangementer er ligeledes undtaget 14 dages fortrydelsesret.