Jeg håber der er en derude der kan hjælpe mig. Vi har tidligere benyttet Mailchimp, til at sende nyhedsbreve ud til vores kunder. Vi oplever dog at lige pludseligt, at næsten hele vores mailliste "bouncer". Der er tale om soft bounces. Når jeg går ind på bounce reason er årsagen: Message content rejected I dette nyhedsbrev er der tale om primært tekst og et enkelt billede og et link. Tilbage i slutningen af oktober 2019 sendte vi et nyhedsbrev ud der blev leveret til 99,7% af vores mailliste. I februar 2020 sendte vi endnu et nyhedsbrev ud, men dette blev kun leveret til 6% og vi har prøvet to andre nyhedsbreve siden der ligeledes kun blev leveret til 6%. Der har ikke været ændringer i mail listen over perioden. Jeg håber der er en der kan give mig en forklaring på hvorfor alle pludseligt bouncer, da det vil være et træls værktøj og undvære. Hilsen Kirstine |
Hej Kirstine
Det kan være, at modtagerens indbakke er fyldt, hvis e-mailen fylder for meget, fx kan du prøve at komprimere billedet. Og derefter gensende nyhedsbrevet. Læs evt. mit skriv om Mailchimp og retargeting, hvis du vil have flere nyhedsbrevsmodtagere: https://www.omm.dk/dine-potentielle-kunder-i-mailchimp/
Vh
Katrine