Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Kundeservice på nettet - kan man det ???

Side 3 ud af 3 (22 indlæg)
Fra Lyngby
Tilmeldt 26. Mar 05
Indlæg ialt: 9714
Fra  DEMIB HOLDINGS ApS Waimea Digital Skrevet kl. 10:16
Hvor mange stjerner giver du? :
Kvinder er om nogen dem der har størst behov for at gøre online handel til en mere social begivenhed, frem for et "ensomt lagersalg" - og det kræver altså noget mere avanceret teknik end en standard shop. Som sagt, se på Trendsales.dk, som jeg forstår NETOP i høj grad har fået kvinderne med på vognen :)

Og når det handler om bilerne, så er det da meget muligt at kvinder gerne ville have en bil designet på en anden måde, men som du også nævner skal den være let at køre i, og det er en gammel lav-teknologisk Ford T bestemt ikke - det kræver tonsvis af computerteknologi at gøre en bil rigtig let at køre i. Det er bare ikke teknologi du sådan lige ligger mærke til - det er der bare, og gør dit liv lettere og mere intuitivt.

Fra Skærbæk
Tilmeldt 11. Oct 05
Indlæg ialt: 713
Fra  Eventbooker.dk Skrevet kl. 11:56
Hvor mange stjerner giver du? :
For at lave det som kunderne godt kan lide, så er mit umiddelbare udgangspunkt altid af spørge dem...

Det er jo faktisk meget relevant faktisk, at spørge kunderne hvad de egentlig vil have, og hvad de synes om det nuværende...



I så vidt omfang det er muligt, er det en god idé, at følge op på
kunden telefonisk - hvad synes du om varen.....? Det gør netshoppen
nærværende, og kunderne forventer det ikke. Så er der et sikkert
taleemne til den næste babyshower = flere kunder :)



Der er også masser af muligheder gennem spørgeskemaundersøgelse. Vi har
løsninger til dette, men du kan også selv strikke noget sammen, i hvert
fald til kundetilfredshedsanalyser... Det er et stærkt værktøj.

Vi kan naturligvis også hjælpe på området, også med eksponering af
shoppen. Nu kan jeg se, at du har tilmeldt dig kendskabsanalysen, som
jeg har tilbudt - det er jo en god start i hvert fald. Her kommer
netadressen, i hvert fald ud til 5-8000 mailbokse.


søger ligesindede i Sønderjylland

Side 3 ud af 3 (22 indlæg)