Jeg er ved at udvikle en webapplikation hvor brugerne kan købe et abonnement på 1, 3, 6 eller 12 måneder. Abonnementet giver fuld adgang til alle funktioner og forskellige fordele. Abonnementet betales (og leveres) med det samme via betalingskort og bliver ikke automatisk fornyet. Så abonnementet er ikke et løbende abonnement som sådan. Hvis en bruger har købt et abonnement og ønsker at opsige det inden udløb, er jeg så nødt til at tilbagebetale den resterende periode af abonnementsperioden? Min ikke-jura-uddannede hjerne har lidt svært ved at gennemskue lovgivningen, og endnu mere forvirrende er det at se på hvad andre forskellige udbydere af tjenesteydelser skriver i deres forretningsforbindelser. Nogle tilbagebetaler uanset hvad, nogle gør det først efter de første 12 måneder og andre gør slet ikke. Så hvad har jeg egentlig pligt til? |
Regler vedr. opsigelse af forudbetalt abonnement/tjenesteydelse
Side 1 ud af 1 (1 indlæg)
- 1
--
Uffe Fey, WordPress-konsulent på fuld tid
Side 1 ud af 1 (1 indlæg)