Administrations system

Hej Aminoer,

Jeg har et mindre rejsebureau med speciale i efterskolerejser. 

Det hele er efterhånden ved at blive så stort, så jeg har brug for et system hvor jeg kan administere aftaler, kunderegistre, betalinger og andet administrativt arbejde.

Nogen der kender et system der egner sig specielt godt til turisme/rejse branchen??

På forhånd mange tak!

Patrick Schlüter

Problematikken for min virksomhed er pt. at de kollegaer jeg har bor i forskellige dele af landet. vi har derfor utrolig meget mail/tlf korrespondance som gør arbejdsgangen lang og vi er derfor ikke så effektive som vi kunne være.

Det jeg derfor søger er, et system hvor vi uafhængigt af hinanden kan lave aftaler ud fra en template. lave fakturaer og en form for log over hver kunde.

Ting der skal det muligt at arbejde mere uafhængigt af hinanden men hvor vi samtidigt har muligt for at følge hver kunde og hvad der sker. Der skal derfor også være et kunderegister hvor hver aftale, faktura og anden korrespondence bliver knyttet til.

En anden ting der er utrolig vigtig er, at vi arbejder meget med datoer der skal være 110% korrekte. Det vil derfor være meget lækkert, hvis systemet indeholder et kalender system som vi alle kan arbejde med og rette i.

Det lyder som om du er ude efter et crm system. Har du kigget på nogen af de mange crm systemer på markedet?

Nej, jeg er desværre ikke kvalificeret til at rådgive om crm systemer. Det eneste system jeg har prøvet er  Highrise, men det blev aldrig til mere end en prøve, så jeg kan ikke sige om det er bedre eller dårligere end andre systemer.

Hej Patrick

Jeg kan anbefale et nemt CRM, som også er til ok penge.
Har tidligere brugt dette.

http://www.b2bcrm.dk/default.asp

Jeg har hørt gode ting om sugarcrm som er opensource, men har ikke selv benyttet det, men det skulle være godt af et gratis crm at være.

Vi kan også tilbyde dig at lave dit eget crm fra bunden, så du kun har alle de ting som du ønsker. Her vil alt jo kunne lade sig gøre.

Hej

Jeg tror Mamut kan være noget for dig - de har gjort rigtig meget ud af CRM. Se deres hjemmeside (mamut.dk) og tilmeld dig evt. et af deres gratis demo-kurser. Har selv været der, og synes rigtig godt om deres program og dets opbygning + at de er meget professionelle.

Mange hilsener

Janne