Skal kunden betale fragten ved fortrydelsesret??

Hej

 

det lovgivningen siger er at hvis kunden fortryder købet af en vare/tjenesteydelse (inden for de 14 dage) skal sælger tilbagebetale den fulde betaling (altså både den hidrørende varen, transport omk., afgifter mm.)

 

kunden skal dog betale de omkostninger som er forbundet med at sende varen retur til sælger.

 

det er naturligvis muligt for sælger at dække disse omk. også, men det er ikke noget som lovgivningen kræver.

 

alt dette gælder også selvom transporten af varen står opført som en selvstendig ydelse på kviteringen.

 

håber det hjælper.