Bliv gratis medlem
|
Kære Amino'er Jeg har skriveblokering og kreativiteten har forladt min side, så jeg kan ikke komme videre med vores nye hjemmeside. Vi har hele tiden rykket deadline, men nu skal det være!! Jeg mangler at lægge mange produkter ind endnu 100 - 200 stk. Da det er første gang jeg etablerer webshop, så giv gerne råd, tips, kritik. Vi har også klar med en brugertest til hjemmesiden, men da hjemmesiden ikke er helt klar, så burde vi måske vente? Vi har også problemer med: I øjeblikket er ePusher min nye bibel ;) I må endelig gerne lave testkøb :) Jeg glæder mig til at høre fra Jer. I kan også kontakte mig på tj@nordfjeld.dk
|
Hej,
Og velkommen på Amino..
Og tillykke med dit nye online eventyr. Det får du mange gode og sjove oplevelser med :)
Jeg skal gerne være den første til at give dig noget feedback.
I fragt skal du sørge for at tilbyde en overskuelig fragtmodel der gør det let for kunderne at se hvad de betaler for. Dvs gør det klart hvis du har et håndteringsgebyr. Jeg har før hørt om kunder der er blevet sure over at have "betalt 15 kr i porto når der står 8kr på frimærket" Hvilket er helt fjollet da de glemmer at emballage også koster penge. Så sørg for at lave gennemskuelig porto/fragt omkostninger og sørg for at tage dig betalt for de materialer du skal bruge for en forsendelse. OGSÅ selvom konkurrenten vil lave fri fragt... Denne frie fragt har ALDRIG kunnet lade sig gøre og kan det stadig ikke, med mindre de har en svimlende avance. Og det er sjældent at man kan være med alligevel. Så hop ikke i fælden. Sørg for at det hænger sammen i regnskabet.
Billederne skal i bare lade være som i får dem fra leverandøren. Folk stjæler med arme og ben alligevel, og jeg får månedligt henvendelser fra kunder der spørger om jeg ikke kan fjerne "vandmærker" fra nogle billeder, hvilket jeg naturligvis afslår. - Så lad være med at spilde tiden på det med mindre du gerne vil have dit logo på. Gør du det rigtigt kan det poppe op i Googles billed søgning og så har det ekstra branding værdi. Men hvis det ikke er dit fokus, så bare tag billederne du får fra leverandøren.
Hvad angår køb/handelsbetingelser, så vil jeg anbefale dig at finde en E-mærket webshop og lade dige inspirere af elementerne fra deres handelsbetingelser da disse er udfærdiget af en jurist fra E-mærke fonden og du kan derfor være sikker på at disse lever op til de danske lovkrav (med mindre webshoppen har ændret i disse)
Med hensyng til din iver for at komme igang. Det er fuldt ud forståeligt. Men vent.
Der er ingen grund til at smide dig i sædet og presse speederen i bund når mekanikeren stadig ikke har fået sat hjulene på og kontrolleret bremsen endnu... Din tålmodighed og grundighed vil belønne dig i det lange løb, det er et løfte. Så sørg for at din butik for en ordentlig start og at du er klar til at modtage kunderne og få¨postiv omtale fra dag1. Det er virkelig altafgørende.
Samtidig skal du sørge for at din lagerstatus er retvisende. Danskerne er i højeregrad end tidligere, pernitne med lagerstatus og "dag-dag-levering" Nu ved jeg ikke hvordan i har sat det op, men grundlæggende er - Lad være med at have noget i din online butik du ikke kan levere, og hvis du kan levere med en længere leveringstid, så sørg for at det er 100% afklaret i informationerne så kunden på ingen måde kan være i tvivl.
Det var lidt fra mig. Jeg vil ikke kommentere så meget mere på webshoppens udseende og funktionalitet. Jeg synes i har de basale ting på plads og det var let og overskueligt at sammensætte min seng.,
. Resten er finjustering, og du er jo godt i gang med E-pusher, så tuningssættet har du jo i baghånden :)
God fornøjelse med salget online :)
Opret bruger