Man står altid skidt som forhandler... desværre. Men har du optaget samtalen, så kan du jo nemt modbevise kundens underskrift i banken, hvor han på tro og love har skrevet under på at varen ikke er modtaget. Dernæst har du også beviser fra UPS, selvom de ikke vægter så højt, som kundens egen indrømmelse. Derfra må det være en sag mellem Banken / NETS og kunden. I skal efter min mening have pengene retur fra banken asap.
|
Silvan Popovic:Kan man nægte banken at trække pengene tilbage?
Ja det kan du faktisk, jeg ville kontakte min egen bank og gøre opmærksom på de ingen rettigheder har til at trække på din konto.
Ydere mere ligger du som forretnings indehaver med en garanti fra banken på at få dækket de første 4.000,-
Læs punkt 5 i denne kontrakt:
http://www.pbs.dk/da/produkter/dankort/Documents/DK_Generelle_regler_Dankort_DK.pdf