Nu har TDC været nede i 4 timer - internet, TV, telefon - rigtigt surt at have samlet alle sine ting hos TDC! Det skete aldrig hos Waoo...efter 1 måned hos dem er jeg allerede træt af deres rod! Ved I hvor meget nedetiden skal være på før der er kompensation? |
mikmira:Ved I hvor meget nedetiden skal være på før der er kompensation?
Det kommer an på hvilket produkt du har hos dem, der er nogle af deres privat-produkter hvor de har flere dage til at udbedre fejlen.
Det står helt sikkert i den aftale du har lavet med dem, hvor længe reaktionstiden er på evt. fejl i produktet.
Stor hilsen
/Brian