Vi står overfor den udfordring at vi sælger mange specielle produkter udover dem vores kunder kan se på vores webshop. Faktisk over 50.000 forskellige. Kunderne ringer derfor til os for at få vejledning. De laver derfor ofte ordren via telefon, da produktet ikke ligger på shoppen.
Problemet er at de derefter skal lave en bankoverførsel – hvilket ikke er optimalt. Mange ønsker selvfølgelig at betale via dankort/VISA/Mastercard.
Mit team har derfor brug for en service, hvor de kan sende kunden et betalingslink direkte på deres e-mail. Når kunden så klikker på linket kan de se selve ordren og vælge hvilken kort type de benytter.
Mit team skal kunne skrive antal/stk, Produktnavn, varenr. og pris. Vi bruger e-conomic som økonomi system. Kender du til et system/service der kan løse vores problem?
Hvis du har Quickpay, så kan du lave et betalingslink til dem. Her kan du sætte beløbet og ordre nr. Så bestemmer kunden selv, hvilket kort de vil bruge. Kræver selvfølgelig at du understøtter de betalingskort.
Quickpay er det betalingsvindue, hvor folk skriver deres kortdata. Altså betalingsgatewayen. Jeg har her lavet en "test" til dig med et fiktiv ordrenr. Så kan du se hvad det går ud på.
På nuværende tidspunkt bruger vi Teller på vores shop. Hvordan foreslår du at jeg gør det? Skal jeg fortsat beholde min aftale med Teller og kun bruge Quickpay til den funktion?