Hej Amino! Jeg er i gang med at give en hjælpende hånd til et nyopstartet firma, som i bund og grund handler om salg til andre virksomheder. Virksomhedens ejer skaffer sine kunder via. telefon eller mail, og efter lidt snakken sælger hun sine produkter til dem. Produktet ligger i kategorien hud- og kropspleje produkter, og hun sælger derfor rimeligt store mængder til små virksomheder, f.eks. webshops og små butikker, af mange forskellige produkt-typer. (F.eks. 100 solcremer, hvoraf 12 af slag 1, 13 af slag 4 osv.) Derfor vil jeg nu få stablet et ordentligt system på benene. Det må gerne koste penge, men skal helst være billigt og nemt at sætte op. Det skal være et system som kan fungere i dette arbejdsflow: NY KUNDE --> SENDE ORDREBEKRÆFTELSE --> (HUN SENDER ODREN TIL BUTIKKEN) --> FAKTURA SKAL LAVES. Da ejeren oftest laver ikke så bindende aftaler via tlf. eller mail, er det et krav, at hun nemt skal kunne sende en flot ordrebekræftelse, som ligner lidt en faktura med alle produkterne listet op, men der skal ikke være information om betaling endnu. Kunden skal derefter ringe eller maile tilbage at det var super, og hun sender derefter produkterne til dem, hvori der ligger en rigtig faktura som skal kunne betales. Jeg vil her over sommer sætte et funktionelt magento-website op, hvori hendes kunder skal kunne købe produkterne nemt, når de nu vil bestille igen, så det vil være en fordel hvis det kan integreres med magento (eller prestashop eller noget der minder om). Efter noget søgen fandt jeg Sales Cloud CRM, som har en fed struktur mht kontakter, men mangler de basale ordrebræftelses funktionaliteter. Så også Mamut CRM, men deres side er ikke så pæn, så er lidt bange for at deres program simpelthen er for svært at lære hende. (Hun har ti tommelfingre når det kommer til IT, (det er her jeg kommer ind i billedet)). Jeg takker på forhånd!
Asbjørn |
Hej Asbjørn
Albedosoft er et nystartet firma som sælger et CRM system der også har et administrationsmodul. Vi kunne godt tænke os at vise systemet for dig. kontakt mig på telefon 25101616 eller skriv til mitat@albedosoft.dk mvh Mitat Ucar