Er der andre som oplever problemer med indberetning på skat.dk?

Jeg har gennem de sidste 3 uger forsøgt indberette min virksomheds selvangivelse elektronisk via skat.dk, helt uden resultat.

Har talt med Skat flere gang, hvilket ikke har hjulpet.

For at kunne indberette, skal man tilmelde visse rettigheder, hvilket på ingen måde fremgår af sitet. Hjælpe information og brugervenlighed er under alt kritik. Skat ville så tilmelde rettighederne for mig mens jeg talte med dem på telefonen, hvilket de heller ikke kunne finde ud af, før jeg ringede ind 3 gang:-) 

Nu er det så endelig lykkedes at få tildelt de rigtige rettigheder, men efter jeg har udfyldt selvangivelsen, så gik sitet ned. Forsøgt igen, og nu kommer der så en advarsel, om at masseindberetning ikke er tilladt, der står intet om hvad det betyder og hvordan det løses. Så det er ej muligt at få afsluttet opgaven.

Tænkte at det måske var min Crome brower, og forsøgt med min IE. Da jeg skulle logge ind, kom der så en meddelelse om at login med medarbejdercertifikat ej er muligt på nuværende tidspunkt, kun med personcertifikat.. Jeg har ikke et personcertifikat, fordi jeg har valgt nemid...

Jeg er temmelig sikker på at Skat har store problemer med deres kommunikation/brugervenlighed og teknik. 

Nu får de den på papir, så må de selv indberette den elektronisk.(Det får man sikkert en bøde for, men så kan de jo læse den her besked)

Er der andre som oplever det samme?

Her er et par af de fejl jeg har fået:

Denne webside er ikke tilgængelig

Henrik

Hej Henrik

Jeg kan kun give dig ret, deres IT er håbløst forældet.

Nu er vi heldigvis gået over til Danløn, som automatisk indberetter alt.

Men førhen enten indberettede jeg manuelt medarbejdernes løndata, og indimellem lavede jeg en filupload med deres data.

Og jeg lyver ikke når jeg siger at der ikke var en eneste måned, hvor siden crashede eller ikke ville logge en på.

Svartiderne er helt håbløse såvel på deres hjemmeside som, hvis man ringer ind og skal stille et spørgsmål.

Indimellem kunne man løse problemerne ved at slette alle ens cache data, men for helvede det er irriterende, for man mister også alle automatiske log-ins man har andre steder.

Det eneste gode ved deres håbløse system var at man fik indberettet i god tid, for jeg turde sgu ikke sidde den sidste dag og indberette, for der gik med garanti noget galt.

mvh

Simon

Har selv store problemer med skat´s hjemmeside, der er særdeles ustabil. Har prøvet at logge ind til tast selv, fra flere forskellige computere og styresystemer uden held.

Deres hjemmeside er under al kritik. Pinligt..

Der er kæmpe forskel på skat´s tilbagemelding, alt efter hvilken "tilfældig" medarbejder man kommer igennem til. De fleste jeg har talt med, erkender simpelthen ikke at der er et problem.

Mit råd er at du lave en "print screen", hver gang du får en fejlmeddelelse som dokumentation. 

Når du engang i en udefinerbar fremtid kommer igennem, kan du sende dem en klage med vedhæftet dokumentation.