At trække pengene tilbage efter modtagelse??

Fra Midtjylland

Tilmeldt 20. Jun 07

Indlæg ialt: 122

Nightfall Skrevet 11-10-2007 kl. 09:38

Hvor mange stjerner giver du? :

Det største problem med Dankortet er, at det er bankerne, der laver kreditvurderingen af kortholder, men butikkerne der tager risikoen - og når så banken har lavet en fejlvurdering og givet en kunde Dankort, som så efterfølgende misbruger det, så er det butikken, der skal betale for bankens fejlvurdering.

Og ikke nok med det - man skal også betale et gebyr på 250,00 kr. for at få håndteret bankens fejlvurdering - og det gebyr skal betales til banken.

Nightfall

Fra Frederiksberg

Tilmeldt 29. Nov 06

Indlæg ialt: 42

Mikael Carlsen Skrevet 14-10-2007 kl. 22:48

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Alle

Der er flere ting i som forretninger kan gøre for at forhindre misbrug eller holde Jeres ryg fri for evt. tab.

Hvis I benytter 3D Secure på Jeres transanktioner er I næsten 100% sikret mod misbrug.

Hvad er 3D Secure ?

3D Secure (Verified by VISA og MasterCard SecureCode) er et ekstra sikkerhedscheck i betalingsprocessen, hvor kortholder – efter at have indtastet sine kortoplysninger – bliver bedt om at identificere sig overfor udstederen af kreditkortet (typisk kortholders egen bank). Den enkelte bank kan vælge forskellige måder at foretage identifikationen på, f.eks. via netbank kodeord.

3D Secure er kun relevant for internationale kreditkort, og har derfor ikke indflydelse på afviklingen af Dankort transaktioner på Internettet.

Fordele ved 3D Secure

For Internetforretninger har 3D Secure den helt kontante fordel, at butikkerne får øget sikkerheden omkring kortmisbrug. Såfremt butikken tilbyder en betalingsløsning, der understøtter 3D Secure, er det nemlig den kortudstedende bank, der bærer den fulde risiko ved misbruget. Dette gælder, uanset om den kortudstedende bank er tilsluttet 3D-secure eller ej (dog med visse undtagelser – ring og hør nærmere).

http://www.dibs.dk/produkter/dibs-internet/tillaegsmoduler/3d-secure/

DIBS defender

Vi tilbyder vores kunder et produkt vi kalder for defender som gør det muligt for forretningen at øge sikkerheden omkring transaktionerne

http://www.dibs.dk/produkter/dibs-internet/tillaegsmoduler/defender

Med venlig hilsen

Mikael Christian Carlsen

Key Account Manager

www.dibs.dk

Fra Roskilde

Tilmeldt 30. Jul 06

Indlæg ialt: 2298

Jesper Jørgensen Skrevet 14-10-2007 kl. 22:55

Hvor mange stjerner giver du? :

Mikael kan du forklare hvorledes man bestemmer om en konkret kort betaling skal sendes til 3D Secure. Er det jer som Gateway der checker dette, eller er det noget man kan bestemme i sin webshop kode. Det kunne være jeg ville lade tyskere betale på normal vis, men Ugandere med 3D secure.

Mvh Jesper

www.jpknive.dk

Fra Frederiksberg

Tilmeldt 29. Nov 06

Indlæg ialt: 42

Mikael Carlsen Skrevet 17-10-2007 kl. 08:21

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Jesper

Når en forretning beslutter at der skal benyttes 3D secure på transaktionerne så aktivere vi det på forretningen i vores betalingsgateway.

Herefter sender vi et ekstra parameter med på alle VISA og MasterCard transaktioner som gør at der bliver tjekket om kortet er tilmeldt 3D Secure.

Det er p.t. ikke muligt at køre 3D på nogen lande og ikke på andre. Og så er det alligevel det kræver ekstra indløsningsaftale og ekstra gateway aftale.

Hvis kortet er tilmeldt 3D vil kortholder blive sendt forbi en verificerings site (I Danmark er det ens netbank) og transaktionen gennemføres med et "3D flag".

Hvis kortet ikke er tilmeldt 3D vil kortholdere opleve en alm. SSL transaktion. MEEEEEEN forretningen har gjort sit for at gøre transaktionen sikker så derfor er det kortudsteder der hænger på misbruget. (der er få undtagelser)

Med venlig hilsen

Mikael Christian Carlsen

Key Account Manager

www.dibs.dk

Fra Vallensbæk Strand

Tilmeldt 13. May 05

Indlæg ialt: 3475

Martin Tygsen Skrevet 17-10-2007 kl. 09:52

Hvor mange stjerner giver du? :

Det der trækker imod 3d secure er at det er super irriterende for kunderne at den ryger over i netbank, i og med det ikke altid virker. Jeg kan selvfølgelig have været uheldig, men jeg har nu flere gange oplevet hvor jeg har kæmpet, bandet og svovlet over det, og til sidst måtte opgive.

Fra Frederiksberg

Tilmeldt 29. Nov 06

Indlæg ialt: 42

Mikael Carlsen Skrevet 19-10-2007 kl. 22:13

Hvor mange stjerner giver du? :

Ja det er surt at PBS & bankerne har besluttet at benytte netbanken som "nøgle".

Vi har på flere af vores kunder oprettet ekstra indløsningsaftaler og gateway hvor man så sætter kriterier op for hvilke kunder der skal sendes gennem gatewayen uden 3D og hvilke kunder der SKAL gennem 3D!!!

Hvis en forretning ikke oplever misbrug på danske kort så er der jo ingen grund til at sende disse gennem som en 3D transaktion.

Med venlig hilsen

Mikael Christian Carlsen

Key Account Manager

www.dibs.dk

Fra 9550 Mariager

Tilmeldt 18. Oct 07

Indlæg ialt: 31

Hans-Henrik Andersen Skrevet 21-10-2007 kl. 00:06

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg synes stadig det er problematisk, at PBS opkræver 250 kr. når der er tale om kortsvindel - og det ikke er internetbutikken der har gjort noget forkert. Vi har oplevet det en gang, og tabet af vare var omkring 200 kr, men derudover kom de 250 til PBS.

Når man tænker på, at en kreditkortsvindler bruger samme kort til måske 10-15 køb - og der scorer PBS 250 kr. på hver - er det faktisk dem der "scorer" mest på svindlen...

En taxa chaffør fortalte forleden, at han havde oplevet et ugyldigt kort en enkelt gang. Det var der ikke noget problem i - banken dækkede tabet. Så virker det underligt, at vi internet butikker selv skal stå med risikoen.

/Hans-Henrik Andersen, sukkerkold.dk