Bliv gratis medlem
|
Hej Amino'er Nu har vi igen haft et nedbrud på Nets uden at have fået bedsked. Go' weekend ... |
Hej Bjarne
Lige for en god ordens skyld må jeg hellere sige, at det ikke var ePay, der var nede ... men det er ingen undskyldning.
Jeg beklager, at du ikke fik besked fra os. Vi har tidligere sendt beskeder ud ved partneres nedbrud, så snart vi modtager information fra pågældende partner. Vi sendte ikke noget ud i dette tilfælde, da vi ikke modtog noget fra partneren.
Jeg vil dog gerne se på, om vi kan ændre vores procedure, så vi sender en besked ud, når vi registrerer driftsforstyrrelser ved vores partnere. Jeg tager den op med min chef asap.
Jeg håber, du kan bruge svaret - og rigtig god weekend.
Mvh.
Heine
Opret bruger