Hej, Jeg har en faktura til en kunde fra 2013, som endnu ikke er betalt. Hvis jeg skal oprette en rykker i Dinero, skal jeg også have den oprindelig faktura der i, korrekt? Jeg er skiftet til Dinero i 2014 og har derfor ikke faktura fra 2013 indtastet. Hvordan vil jeg skulle oprette den rykker korrekt, så den har sammenhæng med den oprindelige faktura? Mvh Søren |
Søren Malling:Hej,
Jeg har en faktura til en kunde fra 2013, som endnu ikke er betalt. Hvis jeg skal oprette en rykker i Dinero, skal jeg også have den oprindelig faktura der i, korrekt?
Jeg er skiftet til Dinero i 2014 og har derfor ikke faktura fra 2013 indtastet. Hvordan vil jeg skulle oprette den rykker korrekt, så den har sammenhæng med den oprindelige faktura?
Mvh
Søren
Hej Søren
Det er desværre ikke muligt, at lave en rykker på en faktura som ikke er oprettet i Dinero. Det er heller ikke muligt at oprette denne faktura i det nuværende regnskabsår og så fremsende en rykker, da regnskabet vil blive forkert. Jeg vil anbefale dig at rykke kunden manuelt via. mail eller lign. :)
De bedste hilsner
Jacqueline