Bliv gratis medlem
|
Jeg har købt en vare til 24.000,- - den går i stykker - formodentlig en fejl den er født med - og jeg sender den til firmaet i Kbh - det er dyrt, men ok, den skal jo laves. Men da jeg får den tilbage, er det sørme pr. efterkrav i forhold til fragten - jeg får lov til at betale 464,- for at få varen tilbage. Det synes jeg er strengt når fejlen ikke er min skyld (og vi er inde under garantien) - men er det bare en udgift jeg må æde? På forhånd tak Mette |
Såfremt du har handlet som erhvervsdrivende er det et spørgsmål om hvad I har aftalt.
Hvis du har handlet som privatperson, så er det efter min opfattelse ikke en legal måde at gøre det på.
Opret bruger