Mystiske fakturaer fra PostNord

Hej

I december måned modtager jeg pludselig et par inkaaaoer fra Lindorff A/S som er samarbejdspartner til PostNord når der skal indrives gæld.

De fakturaer de henviser til har jeg aldrig modtaget. Dette kan jeg tydeligt se efter at have modtaget en kopi af dem efter kontakt med PostNords debitor afdeling.

Det sjove er så at PostNord ikke kan forklare mig hvad det er for fakturaer, teksten på begge fakturaer er "moms ikke betalt i NO af pk (pakkenr.)"

Efter af have ventet på svar i meget lang tid og endnu et par rykkere med endnu mere rykkergebyr på har jeg så fået besked fra PostNord, at det da er et par fakturaer som deres eksport afdeling DPD i Kolding har lavet og skal jeg bruge yderligere informationer kan jeg kontakte en person med tlf. xxxxxxxx.

Vedkommende tager bare ikke telefonen og der kommer sikkert snart flere rykkerer....

Jeg sender hver uge flere pakker til Norge (det har jeg gjort siden 2007) og jeg har ALDRIG før hørt om noget lignende eller fået nogen fakturaer fra DPD eller PostNord på noget der ligner. De 2 omtalte fakturaer er fra hhv. juli og august måned i 2017.

Er der nogen der har oplevet noget lignende og hvordan skal man forholde sig som "den lille"?

Henrik Koudahl:

Er problemet at modtager ikke i Norge ikke har afregnet momsen

Så må de vel ikke udlevere pakken?  Hvordan kan det blive til solidarisk hæftelse?

Må de ikke Ravn? Det er vel en risiko som transportøren påtager sig.

Henrik har fuldstændig ret, det er helt åndssvagt, vi har oplevet det før. Hvis de ikke afregner momsen kommer du til det, så skal du selv indrive fra kunden.

På en måde er det jo fair nok fragt udbyder ikke skal betale - men er enig i at det er unfair for os som afsender.

Uagtet er det vilkårene, jeg ved kun det er sådan via PostNord.

Ravn:

Så må de vel ikke udlevere pakken?

Tæt på Ravn. Den bliver ikke udleveret. Har selv sendt noget til Norge. Kunderne rykke for varen og de fik T&T info. De lå så i Tolden og ventede på afregning. Så varerne udleveres ikke, hvis der ikke er betalt told og moms.

Så må det jo i trådstarters tilfælde være PostNord, der hænger på afregningen, eller?

Men når krybben er tom, så .......

Og det nævnte firma køber jo "dårlige" debitorer, sås et andet sted, til 10% af hovedstolen. Så de hænger jo i for at få 120%.

PS. Trådstarter har vel gjort indsigelser? At du ikke har modtaget faktura, gælder ikke hvis de ikke er returneret?. Har selv haft en ikke-EU import, hvor PostNord skulle have sendt opkrævning og 2 rykkere, som aldrig er modtaget. Samme inkassofirma sendte så en opkrævning med trusler om udlæg, RKI, Debitor, osv. Ved telefoniske henvendelse og info om, at faktura og rykkere ikke var modtaget, var svaret: "Da disse breve ikke er kommet retur, så fastholdes kravet. Hovedstolen var på kr. 160,00, endte på næsten kr. 800,00.
3 dage efter de kr. 800,00 var betalt, modtages den første opkrævning, dateret 2 måneder tidligere.
Nu datostempler jeg alle PostNord, UPS osv forsendelser, der kan komme toldbehandling på, ved modtagelsen. Kommer der en faktura, samme. Dokumentation, dokumentation, dokumentation.

Ravn, ved at se på de norske momsregler ved import til private, hvor det fremgår at det er transportøren som står for opkrævningen af momsen.

Men kunne transportøren så ikke undlade at udlevere varen - frem for at udlevere varen, og så overlade momsen til sælger i DK?

Jeg kan godt se, at så skal varen jo retur og det må jo så være for sælgers regning osv så det kan være dyrere men ? Momsen kunne vel i visse fald (lad os sige et dyrt ur) være langt mere end det kostede at sende varen retur?

Det er måske noget man indgår aftale med posten om - at det altid bare er sådan, at man hænger på momsen hvis kunden ikke betaler - og så har man jo givet et krav på kunden, som det nok sjældent kan betale sig at forfølge.

vh John Hannover