Må man bruge Mobilepay (eller hvad) ved fjernhandel

Jeg har lille fysisk butik (loppeting-forretning) med beliggenhed ud til gaden, som har åben 2-3 dage om ugen. Jeg har både cvr-nummer og tilladelse til handel med brugte genstande. Jeg har også Mobilepay Myshop (til erhvervsbrug) knyttet til min erhvervskonto.

Desuden har jeg en privat Mobilepay knyttet til min privatkonto.

Jeg har ingen webshop, men har en facebook-side, hvor jeg poster fotos af ting som jeg har til salg i den fysiske forretning.

Hvis en kunde køber i min fysiske butik er det let nok med betaling via Mobilepay Myshop.

Men hvis en kunde ser mit opslag på facebook  og skriver på facebook at han gerne vil købe et produkt som jeg har i min forretning til en bestemt pris og jeg så sender ham produktet (fordi han bor langt væk, og altså ikke selv fysisk har været i min forretning), hvad så?

Jeg går ud fra at der så er tale om såkaldt ”fjernsalg” (med de regler for bl.a. reklamation, tilbagelevering osv der gælder for fjernsalg), i modsætning til hvis købet var sket i min fysiske butik.

Hvis kunden (som ikke har været i min fysiske butik) skal betale, må han så betale fra sin private Mobilepay til min erhversmobilepay, Mobilepay myshop? (så vidt jeg har diskuteret med andre er dette ikke lovligt)?

Har det nogen betydning om jeg selv personligt leverer varen i forhold til hvis jeg bare sendte den med Postnord /GLS eller andre.

Hvis ovenstående er ulovligt, må kunden så betale fra sin private Mobilepay til min private Mobilepay, hvis jeg derefter selv laver ompostering af beløbet fra min private konto til min erhverskonto? 

Jeg har i hvert fald oplevet at flere kunder ikke forstår dette og langt hellere vil betale med Mobilepay end betale via bankoverførsel, Paypal eller andet.

Eller har nogen en god løsning på hvordan man bedst håndterer betalinger fra kunder der ikke selv fysisk kommer i butikken?

Har du overvejet en betalingskort løsning, hvor du sender en link, så folk kan betale med kort online??

Linket kan evt. Sendes ud sammen med en ordre bekræftelse.

Du kunne måske bruge. https://paylike.io/

Dette kan være en god metode ved salg på Facebook

Jeg kan se at de skriver i deres betingelser :
"B3.1 : Virksomheder må ikke bruge Myshop til at modtage betalinger fra internethandler"

Alternativet er måske en webshop med www.paylike.io til brug for betaling med kort.

FarmorsOutlet:

Tillader mig lige at følge med på dette spørgsmål, da jeg også selv bruger mobilepay på min hjemmeside. Dog er det blot salg af brætspil, så ved ikke, hvorvidt vi bevæger os over i fjernsalg. Ikke desto mindre, så vil jeg gerne lige følge med på svartråden her. :-D

AL internethandel er fjernsalg per definition!

Kunden har jo ikke set eller valgt varen fysisk, forud for købet.

Du må gerne anvende din Mobilepay til dette - bare det er en erhvervsaftale.

Flemming:

FarmorsOutlet:

Tillader mig lige at følge med på dette spørgsmål, da jeg også selv bruger mobilepay på min hjemmeside. Dog er det blot salg af brætspil, så ved ikke, hvorvidt vi bevæger os over i fjernsalg. Ikke desto mindre, så vil jeg gerne lige følge med på svartråden her. :-D

AL internethandel er fjernsalg per definition!

Kunden har jo ikke set eller valgt varen fysisk, forud for købet.

Du må gerne anvende din Mobilepay til dette - bare det er en erhvervsaftale.

Hvem laver de mærkelige regler ???? Hvad skulle der være i vejen med at gøre det lovligt med fjernsalg ?? hvis en kunde kommer ind i butikken og køber en skjorte og bagefter ringer og siger han gerne vil have 2 mere bare i en anden farve , ja så er det ulovligt . Endelig  nogen der laver en god betalings løsning som mobil pay , hvorfor så lave en dum regl …..Suk hvorfor ?

Vi må bare udbrede paypal noget mere ………………………..

man må da bruge MP til fjernhandel - det er bare en anden - eller ekstra aftale der skal til, vel fordi risiko kan være anderledes osv - man man da bruge det  i butik med alm erhvervsaftale  online med tilsvarende onlineaftale - privat bare med privat aftale alene

vh john Hannover