Hej Amino, Jeg har haft en kontrakt med et transportfirma, hvor vi begge har underskrevet. Der er betalt et opstartsgebyr for at komme igang med deres tjeneste. Vi skulle starte kontrakten en mandag og fredagen før kontaktede deres direktør mig, og fortalte at han var nødt til at stoppe kontrakten inden den var startet, da han mente, at den var ugyldig og han kunne ikke leve op til det som hans sælger havde lovet mig. Jeg har flere gange forsøgt at få mine penge retur fra ham, men det er desværre ikke lykkedes mig endnu. Mit spørgsmål går på hvordan jeg skal gribe denne situation an og hvordan jeg sikrer mig at gøre det rigtige? Er der en venlig sjæl derude, som har mulighed for at vejlede mig lidt? På forhånd tak Venlig hilsen Morten A. Sørensen |
Start med at kræve dine penge tilbage grundet kontraktbrud, giv den en frisk på f.eks 10 dage til at betale, gør dem ligeledes opmærksom på at sagen vil blive sendt til inkasso ( for deres regning) uden yderlige varsel efter forfald. Send brevet skriftligt og gem dokumentation.