Etsy - erfaringer som sælger via Etsy?

Hvilke erfaringer har I med salg gennem Etsy.com?

Jeg synes Etsy virker oversvømmet og uoverskueligt - kan ikke finde min annonce men derimod tusindvis af andre m tilsvarende produkt (portræt efter foto). Og man kan ikke maile spørgsmål til Etsy - deres Help Center er blot en række FAQ. Og jeg har ALDRIG hørt nogen i min omgangskreds tale om køb på Etsy (i modsætning til dba). Med andre ord - er marketing via Etsy spild af tid, eller har du en anden oplevelse?