Hjælp til handelsbetingelser - Amino.dk
på Amino
Bliv gratis medlem på Amino
 

Køb et Amino Sponsorlink

 

Nye ekspertblog-indlæg
om  E-handel, Internet & Online marketing

Læs flere ekspertindlæg
 

Top karmaliste (30 dage)

De flinkeste Amino’er der hjælper mest med "Fragt, logistik, betaling & service "

 

Hjælp til handelsbetingelser

Side 1 ud af 3 (22 indlæg) 1 2 3 Næste >
Amino-karma 55
Tilmeldt 19. jan 17
Indlæg ialt: 14


Skrevet 11-02-2019 kl. 11:03

Hejsa :)

Vi sidder og skal til at skrive handelsbetingelser til vores webshop, og vi har et par spørgsmål, som vi håber, at I kan hjælpe os med at svare på.

Vi skal oprette en shop igennem vores, allerede etablerede, hjemmeside. I shoppen skal vi sælge brugt undertøj.

Vi ved godt at der, i følge dansk lovgivning, skal være 14 dages returret på varer, men gælder det også, når et handler om brugt undertøj?

Vores kunder er fra hele verden. Er der noget specielt, vi skal være opmærksomme på mht. handelsbetingelserne, når nu det er en international forretning?

På forhånd tak!

Mvh.

Simon og Marie

Amino-karma 45.011
Tilmeldt 3. feb 06
Indlæg ialt: 10.927

Ravn
Skrevet 04-03-2019 kl. 10:29

Retur reglerne skelner ikke mellem brugte og ubrugte vare. 

Gad vide som brugt trusser skal betegnes som farligt godt, da det potentielt kan frembyde en smittefare.   

Amino-karma 55
Tilmeldt 19. jan 17
Indlæg ialt: 14

ZHPervyPixie
Skrevet 04-03-2019 kl. 11:58

Efter lang tids søgen har vi endelig fundet ud at, hvad vi gør mht. returretten.
Pga. hygiejnemæssige årsager bartfalder returretten,når emballagen er brudt :)

Det var virkelig ikke nemt at finde svar. Jeg ringede endda til forbrugerstyrelsen, og de ville ikke hjælpe mig. Heldigvis har vi noget mere vished nu! :)

Mht. om det er farligt gods. Jeg tror det ikke, og der er i hvert fald ikke nogen af dem, vi har snakket med, der siger det. Heller ikke DHL, som er vores forsendelses folk :)

Amino-karma 1.283
Tilmeldt 21. nov 18
Indlæg ialt: 310

seoplus
Skrevet 04-03-2019 kl. 12:39

ZHPervyPixie:
Pga. hygiejnemæssige årsager bartfalder returretten,når emballagen er brudt :)

Det er ganske enkelt ikke korrekt.

Kunden skal have samme mulighed for at prøve varen, som vis den var købt i en butik.

Det er først når kunden har brugt varen, at i kan nægte returret.

Amino-karma 45.011
Tilmeldt 3. feb 06
Indlæg ialt: 10.927

Ravn
Skrevet 04-03-2019 kl. 12:59

ZHPervyPixie:
Efter lang tids søgen har vi endelig fundet ud at, hvad vi gør mht. returretten.
Pga. hygiejnemæssige årsager bartfalder returretten,når emballagen er brudt

Det lyder da mere end tvivlsom, ganske rigtigt er nogle vare fritaget for returret såsom fødevare - men augmentet med hygiejnemæssige årsager lyder meget besynderligt.  Lad os se noget dokumentation.

Amino-karma 55
Tilmeldt 19. jan 17
Indlæg ialt: 14

ZHPervyPixie
Skrevet 04-03-2019 kl. 13:05

https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/e-handel/fortrydelsesret-og-klager/

Se punkt 11 i nummer to grå boks.

Det er også derfor returretten på sexlegetøj bortfalder, hvis emballagen er brugt.

Da det vi sælger drejer sig om uvasket, brugtt undertøj til fetish brug, ligger vores produkter også under denne kategori.

Amino-karma 55
Tilmeldt 19. jan 17
Indlæg ialt: 14

ZHPervyPixie
Skrevet 04-03-2019 kl. 13:05

Se mit svar til Ravn :)

Amino-karma 45.011
Tilmeldt 3. feb 06
Indlæg ialt: 10.927

Ravn
Skrevet 04-03-2019 kl. 14:07

ZHPervyPixie:
Det er også derfor returretten på sexlegetøj bortfalder, hvis emballagen er brugt.

Det er meget tvivlsom om du kan bruge den augmentation, da du sælger et produkt der er beskidt fra start af, ergo er hygiejne augmentet ikke holdbart.   

I

Amino-karma 55
Tilmeldt 19. jan 17
Indlæg ialt: 14

ZHPervyPixie
Skrevet 04-03-2019 kl. 14:13

Det er da bestemt holdbart. Vi kan jo ikke sælge et returneret produkt videre, hvis den forhenværende kunde har brugt det til f.eks. masturbering og der så er kommet kropsvæsker på. Igen de bliver solgt, fordi de er snavsede, men ikke fordi de er blevet brug af hvem som helst. Vores kunner skal have trygheden ved, at de ved, hvad de får.
Du må jo heller ikke pakke en dildo ud af dens emballage for så at returnere den. Så kan forretningen ikke være sikker på, om den er blevet brugt eller ej.

Amino-karma 1.283
Tilmeldt 21. nov 18
Indlæg ialt: 310

seoplus
Skrevet 04-03-2019 kl. 14:37

ZHPervyPixie:
Det er da bestemt holdbart.

Nej. :-)

Du skal skelne mellem om kunden har prøvet varen (f.eks. om størrelsen passer) eller om varen er taget i brug.

Har din kunde taget varer i brug, kan du afvise at tage varen retur. Her er det dig som skal bevise at varen er taget i brug.

Men det giver dig ikke ret til at på forhånd at fraskrive 14 dages returret.

Side 1 ud af 3 (22 indlæg) 1 2 3 Næste >

RSS-feed
 
Besøg vores samarbejdspartnere :