Hej med jer. Vi er en nystartet online shop der sælger lydbøger, og vi modtager i øjeblikket kun Dankort / Visa Dankort. Jeg prøver at finde ud af om det økonomisk kan betale sig, at kunne modtage alle typer af kreditkort. På forhånd tak :) |
Hej Lasse,
Jeg tror, der er ca. 15% af mine kunder, der betaler med kreditkort (Mastercard eller Visa). Vi modtager ikke American Express, da det er alt for dyrt og ikke særlig udbredt i DK. Men eftersom der er flere og flere firmaer, der udbyder Master Card, synes jeg det er værd at overveje.
Den største ulempe ved at modtage kreditkort er, at der kan gå op til syv uger, inden I har pengene på kontoen, med mindre I vælger at betale factoring afgift. Nogle webshops vælger at fakturere kunden for denne udgift. Personligt synes jeg, det er dårlig service.
Efter min mening er det således en god service overfor kunderne, at de kan betale med kreditkort. Men man kan også være heldig at få fat i en gruppe, som måske er lidt økonomisk trængt sidst på måneden og derfor ikke vil købe, hvis de kun kan betale med Dankort. Må indrømme, at jeg selv har stået i den situation nogle gange
Jeg vil fraråde jer at benytte bankoverførsel som betlingsmiddel. Det har jeg ret dårlige erfrainger med. Ca. 2/3 betaler aldrig, og så skal du ind og tjekke bankkonto hver dag for at se, om der er overført penge.