Vi har været så flinke at lade nogle kunder betale senere end dato hvor de har modtaget vare. Det drejer sig om fjernsalg af fysiske produkter, og hvor kunden køber online hvorefter vi fremsender varen ... vi har så i nogle cases fremsendt varen inden vi har modtaget betalingen, hvor efter betalingen er udeblevet. Temmeligt belastende. Købene rangere mellem 700-2000,- Vi tænker at sende rykkere, med et 10 dages rykker gebyr/renter intervalg .. og så egengtlig bare lade den klatre derop af, indtil vi sendere sagerne videre. Men hvordan er reglerne egentligt helt specifikt for interval, forentning, gebyr mv? |
Google...
http://www.forbrugerraadet.dk/raad-alle/alle/raad109/