Brugerundersøgelser - Lovgivning, etik mm.

Hej alle gæve Aminoer,

Vi sidder og overvejer en række awareness brugerundersøgelser hos virksomheder og jævne mortals! Vi er dog lidt i tvivl om hvilke lovgivningsmæssige ting vi skal være klar over, som f.eks. må vi ringe til privatpersoner sådan uden videre hvis det er for en undersøgelse og ikke salg? Skal vi bruge særlige tilladelser? .. gælder Robinsonlisten ved undersøgelser ligesom den gør ved reklame?

Derudover er vi lidt i tvivl om hvad "best-practice" er. Hvordan "bør" man gøre rent etisk og hvordan bør man gøre for at få lavet en ordentlig fyldestgørende undersøgelse?

Kom frisk med fakta (til jura) og ideer/holdninger (til best-practice)!!