Kend dit produkts værdi for kunden

Som salgstræner oplever jeg alt for ofte sælgere der ikke er bevidste om deres USP’er (unik selling points). Jeg mener dette er en væsentlig del af enhvers sælgers oplæring og vedligeholdelse. Jeg mener det er altafgørende af sælgerne er klar over hvad der gør deres produkt unikke, for hvis ikke sælgeren er meget bevidst om dette, hvordan skal kunden så se værdien af dit produkt.
I snor med dette bliver der generelt talt alt for meget om produkter og dettes egenskaber, i stedet for at tale om kunden udfordring og derved udbyttet af sælgerens løsning.
Som sælger er det generelt en god idé at agere ud fra tesen om at ”du må forstå andre før du kræver at de forstår dig” – hvis dette sker er du godt på vej til et optimalt salg (både for kunden og dig).
- og lad os så komme ud til kunderne i stedet for at brokke os over krisen -

// Søren Heissel
http://implemind.dk

Hej Søren.

Det lyder interessant. I hvilket prisleje ligger dine ydelser?

Mvh
Sebastian

Hej Sebastian,

Det er svært at sige, prisen kan variere alt efter om det er salgstræning via skype, et coaching forløb eller et foredrag etc. Jeg syntes du skal give mig et kald og vi kan tale lidt om dit behov og hvordan jeg kan være dig behjælpelig.

Fang mig på 26310848 eller soren@implemind.dk

// Søren

som udgangspunkt er jeg enig med dig..!

men du har en snævert syn på det der er mange andre værktøjer du kan bruge i et salg.

hvorfor kun ramme 60% når 100% er muligt.   ;O)

Kære Ulrik,

Jeg tror at du har misforstået mig - for ja der er utrolig mange andre værktøjer der kan og skal bruges i et salg. Dette er blot et spørgsmål om at have fokus det rette sted.

Hvis vi som sælger fokuserer på det unikke som vi kan tilbyde kunden og derefter får kunden til at efterspørge netop dette, står vi som sælger i en lukrativ situation ( ikke nogen rabat).

Men for dette kan lade sig gøre skal man mestre mange teknikker så som:

• Spørgemetodik - og her er det ikke nok at kunne stille åbne spørgsmål, man skal også være bevidst om hvorrfor man stiller de enkelte spørgsmål og hvad man vil bruge de ønskede svar til.
• Sproglige forudsætninger - hvordan bruger man sproget, kroppen og tonation til at få kunden til at gøre og sige som sælgeren gerne vil
• Kaliberer og matche modparten - hvordan agerer kunden (siddestilling, ordvalg, kropssprog, talehastighed etc)
• Struktur i salgsmødet - findes der en rød tråd
• Evne til at "løse kundens problem"
• Mødebooking
• leadgenerering / platformstrategi
• goodwill
• For ikke at nævne den mentale tilstand vi skal være i for at få det optimale ud af dialogen med kunden.......

...... og jeg kunne bllive ved.

Så med mit indlæg mener jeg kun at man ville ramme ca. 7 % af grunden til succes, men måske er det de vigtigste 7 % ;0)

// Søren

Hvis man er åben for udvikling og vil arbejde hårdt kan de fleste lære at blive dygtige sælgere. Men en del af mine uddannelser omhandler en del implementering - jeg er ikke tilhænger af korte kurser som ikke bliver til andet end god inspiration.

Så hvis man investerer tid og penge, vil jeg påstå at jeg kan få en god sælger ud af de fleste.....

"If you can dream it, you can do it"

så er vi enig. det er ligesom tysk, mare fordi du lære grammatikken er det ikke det samme som at kunde sproget.. :O)